广州如江智能科技有限公司坐落于广州市番禺区，是一家排队叫号机开发设计和制造商，也是一家走在排队叫号机改革前沿阵地的全球化公司。我们为全球超过30个国家的地区的客户设计和开发了广泛的高质量排队叫号机解决方案，促进了排队叫号机在不同的行业的应用。作为一家排队叫号机设计商和制造商，如江科技本着精益求精的精神来设计排队叫号机。我们有着多年在排队叫号机行业为全球客户服务的经验。如江科技会从开始的方案设计，到生产和服务领域负责进行全程跟踪。
窗口LED显示屏
取药LED窗口显示屏，采用一体化通屏设计，可显示多个窗口的取药人员信息。
窗口叫号信息的显示样式可多样化，可显示当前呼叫的取药人员信息，还可显示等待及已过号取药人员信息。
可根据需求在LED窗口屏底部显示滚动类的礼貌用语或其它文字提示信息。
患者将药取走后，患者姓名就从LED窗口屏上消除。
可改显示内容的字体、大小、颜色及位置。
窗口屏有多种规格可选（Φ3.75，Φ5.0，单色，双色等）。

取药排队叫号系统分两个应用场景：
药房取药排队叫号系统通过与HIS系统对接获取患者的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药，有效地解决了患者排队等候和拥挤等问题。
患者在完成缴费后只需直接到药房大厅自助签到机或扫描收费单签到，系统会自动将信息发往药房，药房工作人员开始配药，配药完成后药房发药人员通过叫号系统呼叫对应的患者取药，患者听到语音播报或看到显示屏幕提示信息后，前往相应的窗口取药。

取药排队叫号系统是指在中、西药房处病人排队取药所使用的智能化叫号系统，通过与HIS系统对接获取病人的缴费信息，药房工作人员提前配药，配药完成后再进行呼叫病人取药，通过此种方式能有效解决排队取药时间长、无序、噪杂等现象。系统由排队主控软件、取药软件叫号器、取药窗口液晶屏或LED窗口屏组成，叫号声音由外接音箱、功放组成。
药房取药排队叫号系统解决方案特点：
取药排队叫号系统采用B/S架构，方便管理维护。
取药排队叫号系统能够实时接收HIS系统传来的患者缴费信息，并生成排队队列。
取药排队叫号系统可与药房摆药系统进行无缝连接，通过药房窗口屏幕进行实时展示。
取药排队叫号系统支持患者缴费后未分和预分窗口两种模式。
呼叫器呼叫患者时窗口屏幕同步呼叫。
取药窗口屏显示能显示全部已呼叫患者信息 。
病人取药完成后姓名自动从显示屏幕上清除。
显示屏幕上的内容信息可定时滚动显示。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫顾客：当需要呼叫某顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12    15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时换打印纸。
保修范围：正常状态下无法使用以及使用产品制造或组装上的瑕疵。
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