如江科技精神：勇于创新，团结协作。如江奋斗目标：以“争创业”为奋斗目标。如江经营宗旨：给予客户快速的信息 反馈及满意的服务。如江服务理念：严格控制产品质量，已达到客户的认可。如江科技一向坚持以人为本、技术为先导、以市场为依据、以管理为纽带的经营理念。凭借自己的产品、技术、人才、信息方面的优势，公司将竭尽全力为客户提供的服务。
信息发布系统：
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV，MP4、AVI，图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示，完成点击关闭。
统计分析：
1. 数据分析，业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间）可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况，满意度，状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备（网络版可所以网点的打印机状态)

产品概述：触屏售票机大屏取票机自助售票一体机、广东、定制优惠，可的降低工作人员的劳动强度，电脑自动打印门票，验票设备自动建议门票，提高工作效率；人工售票方式相对国内外旅游景点的电子化门票管理是落后的。采用电子门票系统，可以提高员工素质，实现规范化管理。对提升景区的形象，提高管理水平，促进精神文明建设都有重大意义。河北自助取票机|智能取票系统、定制优惠

排队叫号机用于顾客触摸取号，同时打印相应的号票，叫号时，主机自带音响将播放叫号语音。
机柜质材：全钢板，金属烤漆
机柜颜色：主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制
主机配置：工控主板，低功耗，稳定性高
操作系统：WINXP操作方便，易维护
显示器：17寸三星液晶显示器
触摸屏：17寸红外触摸屏
打印机：采用EPSON532机芯
打印耗材：80宽热敏纸
电源：AC220V50HZ
工作环境：温度-5-70℃湿度40%-80%
音响：内置喇叭功放，环绕立体声
网络接口：标准网络接口
可选外设：可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等
安装方式：插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。

触摸式发号主机型号：
触摸屏取号机包括：机柜质材，全钢板，金属烤漆。机柜颜色，主体为灰黑色，两边银灰色，颜色可定制。排队机采用D425工控主板，双核1.8、16G固态硬盘，1G内存。操作系统：WINXP操作方便，易维护。排队机的显示器使用17寸三星液晶显示器，17寸红外触摸屏。打印机采用EPSON532机芯，80宽热敏纸，含读卡器。排队机内置喇叭功放，环绕立体声。支持中、粤语、英文语音播放叫号信息。排队叫号机可内嵌磁卡器、ID卡器、IC卡器、条码扫描器、2代仪、短信模块等。排队机的安装方式简单方便，插电即可使用，无线通讯，双频跳频技术。
机柜颜色、款式可以定制（机柜款色颜色可由客户自己定）
排队机产品概述：
排队叫号系统基本配置如下：一套基本的排队系统由发号主机、LED显示屏和叫号器组成。
发号主机为触摸式，外观款式可多选。主机的主控部分现采用了工控主板，保证系统稳定运行。发号主机可内嵌器，外形美观大方，设计人性化。主机屏幕标准尺寸有17寸和19寸两种，如需大尺寸屏幕可订制
LED显示屏：窗口屏或综合显示屏，均采用新大视角LED单元板，颜色有单红和双基色的，点阵有ø5和ø3.75两种,这样可以根据的具体情况选用合适的尺寸。另外也可在液晶电视上发布排队信息。
多功能叫号器采用了4*8液晶屏显示，全中文汉字菜单，功能强大，操作简便，可与评价器无缝集成。另外发号辅机、无线语音呼叫系统、VIP器、2代仪、扫描枪、短信模块和服务质量评价器等为系统可选件，客户可根据实际需要任意选择组合。
故障排除
1) 触摸位置不准确，屏幕是否灰尘过多，请行清洁。
2) 触摸屏电缆的键盘PS/2口电源部分安装是否正确，键盘口有无问题。
3) 红外触摸屏在硬件测试正常后， 故障基本都是由触摸屏驱动程序安装和匹配造成的、将连接RS-232电缆一端与主机的串口进行连接，附属的键盘转接口是供红外线触摸屏获得电源所用。请将键盘转接口的一端连接到主机键盘接口，另一端连接到键盘。
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