广州如江智能科技有限公司拥有的软硬件研发队伍，基于强大的自主创新能力和对行业需求的深刻理解，从如江成立以来，推出了多个行业应用解决方案，如江智能产品广泛应用于传煤、能源、部门、企事业单位、通信行业、教育培训、行业、智能交通、媒体演播厅、售楼展示、电影院、博览会、各大商场卖场等各领域。
如何确定虚拟呼叫器能否访问排队服务端主机
首先用网络命令，利用该命令来确定虚拟呼叫主机是否能 通排队服务端主机，判断2主机网络是否能互相访问，是否有防火墙阻止，如果 不通，则寻求使用单位网络相关人员解决。
具体网络命令为：  xxx.xxx.xxx.xxx –t (其中xxx.xxx.xxx.xxx 为排队服务端主机的IP)；然后用telnet 命令确定虚拟呼叫器的主机是否能访问排队服务端主机的通讯端口38042；
具体网路命令为：telnet xxx.xxx.xxx.xxx 38042

取号系统首页文字游屏功能使用说明
触摸取号软件首页上支持一个滚动的走字字幕播放功能。
进入参数设置界面，切换到 走马灯与视频播放 设置选项页。
走马灯信息输入框中输入需要滚动的文字信息后，按“立即新并保存配置”后关闭参数设置框后，取号首页中将显示一个滚动字字幕，该字幕默认显示在屏幕的底部。

窗口LED屏调试说明书
窗口LED 屏类型介绍
窗口LED屏即安装在排队窗口显示当前该窗口的排队状态信息的设备。窗口LED屏一般采用4字、5字、8字LED屏居多，点阵型号有F5.0，F3.75等，颜色有单色和双色之分。窗口LED屏一般使用的控制系统板卡型号为或者ZX-DP15W。通讯方式有基于总线485方式 和 433M 无线通讯方式。当显示屏为单行无线屏时，既可以使用也可以使用ZX-DP15W板卡；当显示屏为有线或者双行时，必须使用板卡作为控制系统。
窗口LED 屏设备参数设置：显示屏上电之前确保连接数据排线、电源线、信号线、天线连接正常。

智能安卓网络型呼叫器的功能介绍：
1. 登录与签退功能
2. 顺呼、回呼、选呼、重呼等呼叫功能
3. 注销、暂停、恢复等操作界面功能
4. 弃号
5. 与数字窗评价器对接交互功能
6. 记录开始办理和结束办理时间功能
7. 等候人数、员工信息、窗口信息显示功能
8. 窗口与业务转移功能
无线/有线四键评价器
：如江科技，型号RJ-AP10，评价按键：4个评价键，星级指示：5个星级指示灯，外观颜色：白色，尺寸：110.6*108*170。电源（电气特性）：DC5V/1A，通讯频段数量：7个频段，通过拔码开头设置，通讯方式：无线/485有线/USB连接PC电脑，通讯距离：无线通讯空旷距离150m，通讯接口：RS485或者ISM433无线通信可选，无线8频道，内置天线。
四键评价器软件功能：
1、采用USB可与呼叫器连接、无线通讯、USB直连PC通讯三种工作方式；
2、ISM433M无线通讯、发送功率10dBm，通讯频率430-500MHZ
3、支持1-255，无线频段数量7个，、无线频道、语音音量可以通过评价键进行设置，并有语音提示，不用像其它评价器用拨码开关或者拆壳设置。
4、如江评级器使用播音级语音，音量可调，支持9个级别音量，音量比其他评价器语音大50%。
5、4个评价按键，分别为非常满意、基本满意、满意、不满意。
6、5个星级灯显示，可插入式员工牌固定支架
7、支持一事一评，放置恶意评价。有效时间范围内只允许一次评价。
9、如江评价系统软件支持二次开发与三方平台对接。
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