排队机 叫号系统系统 排队叫号机 安装简单
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区
关键词
排队机,叫号系统系统
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
触摸屏多点红外触摸屏
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
广州如江智能科技有限公司,成立于2015年,是一家集研发、生产、销售、服务于一体的,多年来深耕出控制和自助服务终端领域,在技术方案、产品开发和人才培养等方面有着深厚的积累与沉淀。在国家大安全及“互联网+”智慧理念背景下,如江科技产品依托OCR识别、人脸识别、物联网、大数据等多种科技手段,自主创新,致力科技成果的转化,重力推出智能出控制解决方案、智慧政务解决方案、智慧解决方案、智慧旅游系统解决方案等多种方案模式,融合如江科技自主研发生产的软硬件系统,促进智慧城市网络化、数字化、信息化和智能化的建设,提供一站式、全场景、的智能服务。钱林产品简约性高、兼容性强、功能强大,广泛用于机关、金融、、校园、景区等多个领域。
医院分诊排队叫号系统是指在医院门诊楼、住院楼、综合楼的各候诊、收费、取药处所使用的智能化呼叫和分诊排队管理系统,医生和护士可以通过该系统有秩序地呼叫患者,使医院的医疗秩序规范化、门诊管理现代化。系统能兼容医保卡、医院就诊卡的使用,方便患者、、取药等工作;能解决呼叫和排队管理系统与管理数据库系统的接口连接;并留有扩展接口。
分诊排队叫号系统由服务器,导诊台护士站,呼叫软件,叫号信息显示和叫号语音播报块组成,整个的排队主控管理系统、护士站(分诊台)排队管理系统、语音呼叫系统及媒体信息播放系统之间通过内部协议通讯。排队系统接入局域网(网络协议为TCP/IP),与的系统、HIS系统、PACS系统之间通过数据接口协议进行通讯,并可将排队系统内信息输出至的HIS系统,供电子病历和药房管理系统使用。
分诊排队叫号系统作用:针对整个来说,实施排队系统的作用主要体现在以下几个方面:
提升的形象:实施排队系统,体现处处为工作环境和病人的环境着想,体现窗口服务的性,科学性。这无论对自身的形象还是病人对窗口服务的满意度而言,都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高,也使得在管理方式上逐渐向新的、的、科学的方式转化,排队系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。
提高服务质量:当前由于病人众多,在病人过程中,病人需要在室前排队等候的信号,这一方面影响了的工作,另一方面也使得病人处于不停的等待状态,实施排队系统后,病人只要拿到单既号单,就无须在诊室前焦虑地张望等候,可以安静地坐在的候诊厅中等待呼叫,根据语音和显示的提示前去。既体现了院方爱护病人的人性化表现,也提高了服务的质量。
减少患者的等待时间实施了排队系统后,方便了病人。由于大部分的中间人工环节采用计算机和硬件控制,极大提高了处理效率,缩短了病人的等待时间,对而言也实现了经济效益和社会效益的双丰收。
杜绝诊室的纷乱现象在过去,一旦到高峰期,病人为了早一点看上病,病人或病人的家属不停在室和候诊区之间走来走去,这样本来就纷乱的环境就变得加杂乱,不仅影响了的诊病工作,也给的导诊护士增加了大量的工作,给医护和病人都造成了不必要的麻烦,使用排队系统后,病人及其家属只需坐在那里等待声音和显示屏的叫号提示,无须不停的探望,给形成了一个宁静祥和的氛围,也能给创造了一个良好的工作环境。
为有关决策提供依据系统提供了实时和综合统计的功能,可以随时查看的工作情况,以及每位的实际工作时间,为制定相关决策提供科学的依据。
增加对的考核依据系统综合统计报表打印了每位的病人的个数,成功的个数,总的时间,平均每个病人的时间,这也是考核成绩的一个重要依据,为的管理提供部分数据。
产品参数:
型号/尺寸:J-T42/ 42寸,屏幕分辨率/显示比例:1920*1080/ 16:9,主控:A10 Cortex-A8 1.5G,内存:DDR3-/512M(可扩展至1G),闪存:2GB(可扩展至16G),存储扩展:支持32GB的SD卡扩展,同时支持SATA硬盘扩展,WiFi:支持USB WiFi模块,802.11b/g
系统:支持Android4.0.4及以上系统,安装方式:支持横向和竖向壁挂。
无线排队系统的呼叫功能:
呼叫顾客:等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示,以此同时,语音呼叫系统同步播音:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,当语音系统呼叫遍,顾客未听到时,营业员可按“重呼”键,系统将再次呼叫;
转移顾客:当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时,营业员可按“转移”键,将该顾客转移到其他服务队列,系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面,而无须再重新排队;
插入顾客:需要将某顾客插入到队列前面时,可编辑呼叫器数字然后按呼叫,将其插入到队列前面;
呼叫顾客:当需要呼叫某顾客时,可按叫号器的“任意号码呼叫”键,并输入该顾客的号码,直接呼叫该顾客;
暂停服务:当营业员有事离开时,按“暂停”键,该窗口将暂停所有服务,同时液晶显示屏上会显示:“暂停服务”;
复位:将系统之前尚未办理的号码全部清除,系统重新开始发号;
编辑号票:可对号票格式和版面进行编辑,设计出您满意的号票,初始设置如:单位名称--您的号码是:A001--办理业务:个人业务--
受理窗口:1、2、3、5—等待人数:6—取票后请稍等,我们将尽快为您服务—2020.08.12 15:20:28
编辑显示格式:可对显示屏的显示格式进行编辑,设计出您满意的显示格式,初始设置为:请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式:可对呼叫语音的内容及语种进行编辑,以展示您个性化的服务,初始设置为:“叮咚,请xxxx号顾客到号窗口办理业务”,可以国语/粤语;
欢迎光临功能:当顾客来到窗口前,营业员按呼叫器的“欢迎光临”键,服务质量评价器将播放语音:“您好,欢迎光临”;
掉电保护功能:停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作,排队序号保持连续,已发号票继续有效;
缺纸报警功能:当打印纸用完时,打印机将发出报警音,提示您及时换打印纸。
排队分诊叫号系统主要部件设备介绍:
排队分诊叫号系统基于局域网传输,软件安装于候诊区导诊台的电脑上, 与信息系统(HIS)进行无缝对接。
可读取HIS中的信息进行排队,排队分诊叫号系统也可通过导诊台管理软件手动输入病人姓名,选择科室或排队。
排队分诊叫号系统可从HIS中新分诊系统的科室,类别和信息等。
排队分诊叫号系统可对病人优先安排。
一套分诊管理软件可管理多个科室,一个科室可包含多个类别, 一个类别可包含多个诊室,的叫号器可以呼叫多个类别的病人。
排队分诊叫号系统可对已过号的病人重返呼叫队列,并根据需要对其进行优先呼叫。
排队分诊叫号系统可对进行排班。有的每个星期有固定的坐诊时间安排(如:周二、周三坐诊;周一、周四、周五坐诊普通),叫号器会根据排班自动配置。
排队分诊叫号系统可对科室、类别、等信息进行增加、、修改等操作。
连接打印机可打印票号信息,并可修改票头信息。号票内容包括:票头信息(如:)、病人姓名、呼叫号码、所挂科室、所挂、所挂、打印时间等。
排队分诊叫号系统可设置呼叫方式(即:可设置成系统读取HIS病人数据之后,可直接对病人进行呼叫;也可设置成读取数据之后,病人到导诊台签到后,才能对其呼叫,后者可有效避免呼叫过号问题)。
所有设备的基本信息软件上设置,操作简单,实用性强。
停电后能自动保存排队情况(已呼叫和未呼叫),来电时不影响系统工作。
每天/首/次开机时排队分诊叫号系统自动复位清零,重新排队。
能对的详情进行追踪,并统计各个病人的平均时间,预测每个病人的大概时间。
排队分诊叫号系统可提供必要的统计查询信息。
严格的权限控制,只有获得管理员权限的用户登陆后才能对包括数据连接设置、科室、类别、资料设置、呼叫参数设置等操作。导诊管理软件的普通用户只能做调整呼叫队列、、病人点到、暂停病人排队、恢复排队、二次的基本操作。
如江科技智能排队叫号机广泛应用于各个领域
智能排队叫号机广泛应用于、、金融、、邮政、工商、税务、保险、交通等多个领域。
产品应用领域广泛:广泛用于展厅、商场、金融、博物馆、展厅、机场等众多行业。展示厅:产品介绍、功能等查询。投资机构:商品导购。售楼处:查询楼盘分布图、房型图、价格等。银行:排队取号、助办理服务。单位:排队取号、助办理服务。科技行业:导览、自助浏览。
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