广州如江智能科技有限公司把握“信息时代向智能时代迈进”的科技大势，提出“智慧政务”的愿景。并于同年启动“智慧政务”计划，以此作为公司未来10年的发展方向，公司每年将利润的50%用于“智慧政务”项目的产品和技术研发。“智慧政务”的宗旨是“在节省成本的前提下提高民众办事满意度”，具体做法是“以机器人替代人类”，将大部分政务办事窗口的功能集成到各种形式的智能终端及机器人，并通过智能终端及机器人把服务延伸到社区，为民众提供便利的办理渠道；同时将业务相关资料采集到云平台，根据既定流程流转到各级审批部门，实现快速办理。在上述基础上，增加多的智能模块，通过大数据分析，让各种政务办理达到“智慧”状态，提高资源利用率和生产力水平，进一步改善与群众的关系。
如今，广州如江智能科技有限公司的创新解决方案在智慧政务大厅、智慧法庭、智慧、智慧教育等、企业、民众所心的领域了重要突破，深圳市万铭达科技有限公司将一如既往地钻研和推广“智慧政务”计划，为服务转型及社会的智能化发展做出应有的贡献。
智能预约排队系统的功能介绍：
移动客户端预约
移动客户端的预约可以采用两种方式：一种是在移动客户端安装预约APP，在APP端预约；一种是关注办事机构公共账号，在端预约。预约APP可以在或应用市场上并安装来使用；业务部门的公共账号也可以扫描二维码关注。无论APP还是端，预约功能如下：

如江智能叫号机，为您解忧，一个省时，排队叫号。如江智能排队机，即插即用，无线网络，便捷，自助排队（赠送：基础排队系统）给您全新的排队体验，开启新排队模式 / 轻松排队。
无线连接、插电即用、不蓝屏免维护、CCC认证、99个窗口、199个终端、0呼叫延时、10秒启动、2000平方米范围内信号全覆盖（温馨提示：注意，信号覆盖范围与使用场景布局结构有关，多墙体间隔区域信号传递会有所影响）。
排队取号系统流程：客户光临—选择业务范围—自助取号（排队机）--等候叫号（休息区）--提示办理（注意屏幕和叫号）--业务办理（根据提示到窗口办理业务）--办理评价（评价器）--客户离开。
产品采购标准：排队叫号机+（呼叫器+窗口屏+评价器）*服务窗口数+综合屏。

窗口LED显示屏：F3.75单行8字无线窗口显示屏，黑铝外框，内置电源；支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，可控制多种显示模式，反向显示，立即显示，闪烁显示，同时支持多种点阵字显示：16/24/32，可根据用户需要定制窗口屏（常用有四字屏，五字屏，八字屏等），不同字数的尺寸计算如下：长度=（7.6*字数+3.6边框宽度）cm， 宽度=10.8cm， 高度=； 可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。
综合LED显示屏：支持433MHz无线通讯，支持色08接口LED显示板，单色1280*128点，双色1280*点，数据极性翻转，支持3个多功能按键，可根据用户需要定制窗口屏，可选择壁挂，吊式等安装方式（可选3.75或5.0整屏）。

智能预约排队系统的功能介绍：
预约管理。预约管理模块列举出了所有用户的预约登记列表，并且可以按时间段、按用户姓名、地区、号进行模糊查询和/精准/查询。管理员同时可以按办理客服的工号进行查询，并查看用户对该客服的评价信息。同时可以筛选出已办理和未办理业务的用户。
预约单位管理。该功能主要用于可以通过预约进行办理业务单位的管理。预约单位可以添加三个层级，比如一级为邮储银行，可以添加下一级为天河支行，下一级为网点等等。每个预约单位信息至少包含单位名称、单位编码、是否启用两项信息，已经单位、联系电话等扩展信息。 当设置为未启用时，前台的预约登记页面不会列出该单位共用户选择。该类数据预设好之后，用户可以在前台点击并进行该单位的预约。
多领域适用：
银行金融机构     救助机构   工商税务机构    通信营业厅     党务行政机构   餐饮服务行业    售楼房产公司   等多种场所
m.gzrujiang.b2b168.com