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关于排队叫号系统的几种安装方式
当系统中只有1台主机时且系统采用硬件呼叫器时，我们可以安装所有排队软件在取号机中，在管理电脑安装排队后台管理系统。取号机安装的软件有排队触摸取号软件、排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用服务器作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队服务端、排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
当系统中有1台服务器作为排队服务器（采用取号机作为通讯主机），且有单取号机时，系统中采用虚拟呼叫器时，且有单取号机时，在取号机上安装排队触摸取号软件和排队服务端软件，窗口电脑安装虚拟呼叫器软件，管理电脑上安装排队后台管理系统，其他的排队数据库生成助手、排队后台管理系统、数据库系统（SQL SERVER）安装在服务器上。
以上只对常见的几种场景进行了安装软件的描述，其实软件的各个部分都是可以分布安装在不同的电脑主机，根据现场的实际使用情况来确定各软件部分的安装。

取号界面层数设置
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 设置参数useFormMode即可。
当useFormMode=1时取号主界面显示业务按钮；当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮，按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮；当useFormMode=3时取号主界面显示业务分区，第2层显示业务分组按钮，第3层显示业务按钮。
当useFormMode=2或者3时 我们还可以通过设置参数groupSerialshowStyle实现业务选择界面为按钮模式显示还是列表模式显示，即设置groupSerialshowStyle=0时为按钮模式显示，groupSerialshowStyle=1时为列表模式显示。当useFormMode=2时取号主界面首层按钮为部门按钮，按下部门按钮后进入的第2层界面为业务显示按钮；

micorsoft SQL SERVER 2000 个人版本安装说明
安装该版本数据库系统，建议操作系统安装xp 系统或者 win7 32 位版本操作系统。
安装步骤如下。
准备安装文件。准备好安装文件，SQL2000 安装文件 和 补丁文件。
开始安装。进入SQL2000安装文件目录路径 SQL2000\X86\setup，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装，耐心等待一定的时间后进入安装，如果出现弹出程序兼容性助手界面时，在界面中选择“不再显示次消息” 然后点击“运行程序”即可。按下“下一步”按钮。
选择“本地计算机”。
选择“创建新的SQL server 实例，或安装客户端工具”。
输入用户信息。
接受“软件许可证协议”。
选择“服务器和客户端工具”
选择“默认”安装实例。
选择“典型”安装。选择“典型”，安装目的文件路径不用变，默认安装在C盘。按下一步。
选择服务账户，选择“对每个服务使用同一账户，自动启动SQL SERVER 服务”，在服务设置中选择“使用本地系统账户”，按“下一步”按钮。
选择“身份验证模式”。选择“混合模式（windows 身份验证和SQL SERVER 身份验证）”，在数据密码中输入sa，确认密码中数据sa ( 该密码建议输入默认sa，因为排队软件中各配置文件中默认设置的访问数据库密码为sa)，按下一步按钮。
进入安装复制文件，按下一步按钮。
安装直至完成。
补丁安装。在补丁安装文件目录路径 SQL2ksp4\X86\setup中，打开SETUPSQL.exe 文件开始安装。按“下一步”钮。
软件许可证协议，按“是”按钮。
实例名选择，选择默认，按下一步按钮。
软件许可证协议，选择“是”。
输入安装SQL SERVE 2000时身份验证时的密码，按下一步按钮。
验证密码。
选择“升级microsoft serch 并应用SQL SERVER sp4(必需)”，按“继续”按钮。
开始安装直到完成，按“下一步”开始安装。
后按“确认”按钮完成安装。安装完毕后建议重新启动操作系统。

无线收发器调试与驱动安装使用说明
驱动安装
安装步骤说明如下。
第1步 安装准备工作。将驱动文件COPY到安装机器中，并在机器上插入无线收发器USB连接线（确保主机USB端口可使用）。连接好无线收发器设备后，在电脑主机的设备管理器中可以看到一个未安装驱动的设置。
第2步：开始安装驱动。在上图中的USB HRD COM 上标右键，在弹出的菜单中点击新驱动程序，进入下一步。
第3步.选择“是，这一次和每次连接设备时”。选择的第2项，按下一步按钮。
第4步：选择“从列表或位置安装”，按下一步按钮。
第5步 选择“不要搜索，我要自己选择要安装的驱动文件”，按下一步按钮。
第6步：选择硬件类型为 “端口（COM 和LPT）”
第7步：选择从磁盘安装（找到通讯控制器驱动程序安装盘）
第8步：浏览文件，找到驱动程序的路径。
第9步：选择HRD_VM_COM 文件并打开。
第10步：选择HRD Virtual Com Port 按下下一步按钮。
第11步：安装文件
第12步：安装成功
按下“完成”按钮。再回到设备管理界面我们将看到已经安装好驱动的设备以及设备的通讯端口号（如果是安装驱动，一般设备的端口号默认为COM3）。此时拔下无线收发器，再重新插入刚才的USB口，检查设备管理器中设备的刷新情况，如设备在拔插过程中设备消失且又重新加载时，代表设备驱动完全安装成功。
LED双行控制卡
功能参数：内置16、24、32点阵二级常用字库；通信同时支持ISM433M无线通讯，发送功率10dBm;或者485信号总线通讯，无线通讯空旷距图150m。支持色显示32点高、256点长屏体显示，支持2个分区立显示，可以保存2个立分区显示数据；显示板接口规范08接口，支持单色、双色显示，通过控制字符可以控制到每个字的显示颜色；支持立即、闪烁、滚动等显示方式。支持数据极性反向调节、无线频段调节、通讯调节；支持在显示内容中插入控制命令，控制显示模式。电气特性：工作电压5V.电流200mA；取电接口：IN接线座。
支持色08接口LED显示板，支持256*32像素点。单行控制卡（1行12字）、双行控制卡（2行16字）、综合集中屏（16行20字单色/8行20字双色）4X8，6X8。加高集中屏（8行80字单色/4行80字双色）加强型集中屏控制卡：支持单色长320*高384点，双色320*192点，24行20字单色，12行20字双色，通条屏控制卡（8行80字单色，4行80字双色）。
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