我们的追求：追求客户利益化；智能排队行业解决方案商；追求满意的服务；追求可持续发展的方针；追求以人为本的生存之道。
净化视觉环境
一些广告运营商，根据液晶电视在公众区易形成视觉焦点的特性，在中投放液晶电视进行广告运营。引入这项业务，会面临以下问题：
运营商的广告与就医环境不匹配，经常会引起患者反感，增加医患矛盾。
“视觉焦点”被出让后，自身的即时信息发布效果受到影响。
不和谐广告的噪音，影响环境。
希望播出的内容，广告运营商的播出系统很难支持灵活按需播放。
多媒体导引系统，将内所有液晶电视全部联网，内容受控播出，它相当于为建设了一个自办电视台，有效利用环境，实时、按需投放患者需要的信息。它可全面提升信息化水平。

管理工作站（分诊后台管理系统）
用于对多媒体导引系统的管理，包括系统设置、资源管理、终端UI布局设计、信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用C/S架构，任意一台登录到系统内网的用户，经过认证后，均可实现系统管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。内存：1ＧＢ内存或以上。网络：10M／100M/1000M自适应。操作系统：windowsXP。

HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接，实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求，只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用，便于统一管理。

分诊叫号系统流程图说明：
1. 排队叫号信息由发起，通过按下“呼叫键”，信息既由分诊服务器响应，该服务器即改变患者的状态及队列号，并按需生成显示页面，传送到对应的媒体显示终端上去。
2. 分诊服务器采用轮询方式接收的呼叫，可实时接受上百个同步呼叫。
3. 排队信息还受护士站电脑的分诊台软件控制，护士可以将复诊、绿色通道患者进行排队优先处理，该操作信息也由分诊服务器接收并响应。
4. 网络媒体播放终端接收来自分诊服务器传送的页面，解析后生成1280×720的高清晰画面，实时显示，并同步进行语音信息播报。
5. 在二级分诊显示中，当一个网络媒体播放终端对应一个诊室时，叫号信息实时显示。
6. 在一级分诊显示中，一个网络媒体播放终端对应多个科室多个诊室时，叫号信息进行队列显示。
收费、取药处
主要有“智能引导、资讯发布”两类应用。
② 收费处采用智能排队叫号系统，与取药引导系统联动。
②病患在取药处的多功能触摸机上（电子病历信息卡）后，取药排队叫号系统系统通过调取HIS系统病患取药信息进行排队操作和窗口分配，并发布在屏幕上。病患根据提示赴相应窗口取药。取药窗口处平时可展示介绍、健康咨询等相关信息。
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