广州如江智能科技有限公司，以下简称'如江科技'，成立于2009年，坐落于广州市番禺区。如江科技是以高新技术产业为先导，以科技成果产品化、产业化为经营宗旨，紧密依托'如江科技'的以及广东省高科技人才为优势，把触控行业推向华南市场。
如江科技是一家专业从事多媒体触控产品、自助服务终端及软件应用程序的研发、生产、销售为一体的现代化。公司产品主要有智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、LED显示屏、触摸查询一体机、多媒体教学一体机、多媒体广告机、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统等。如江科技是国内的并能提供基于自助服务理念解决方案的供应商，是活力的触控行业企业。公司正以卓越的品质，优异的性能价格比，完善的服务，逐步成为广大用户所推崇的品牌。
导引系统介绍
多媒体导引系统构建在内部局域网上，系统将即时信息、即时叫号信息、图片和滚动字幕等多媒体信息通过网络平台传输到各个终端，终端将内容显示在LCD液晶电视上。
系统管控的LCD有效覆盖候诊区、区、药房、等候区、检查放射、B超、抽血等密集场所，实现内的信息快速显示。
多媒体导引系统主要实现的2大业务功能：分诊导引、信息发布。2个功能可以在液晶屏上立显示，也可合并同步显示。
两大功能分别对应2个子系统：分诊导引显示子系统和多媒体信息发布子系统。

分诊叫号模块技术要点
一个好的分诊导引系统，必须具备适应环境的复杂性和可变性的现状。而分诊叫号软件模块的设计，则充分考虑目前国内现状，注重以下技术关键点设计：
1. 支持出诊时间不固定的方便调整；
2. 支持出诊诊室调整；
3. 支持多候诊区域同步管理；
4. 根据规模，支持多级分诊；
5. 支持一诊室一、一诊室多的方便调整；
6. 支持一屏对应一诊室，一屏对应多诊室的显示模式；
7. 支持对病人的绿色通道设计；
8. 具有相对的立性，与HIS系统对接简单方便，也可支持简易的手工分诊(二次分诊)；
9. 支持自助分诊\护士二次分诊\自动分诊等多种分诊模式；
10. 系统操作简单明了，即使不熟悉电脑的、护士也培训，即可使用；
11. 显示风格多样且方便；
12. 系统具备高可靠性，稳定性，保证分诊导引这一生产作业系统稳定运行。

HIS接口服务器
于与HIS系统实现通讯连接，实现交互数据传递。该机对系统没有高的运算性能要求，只需保证较高的可靠性。该设备在物理上与分诊服务器合并为一台设备共用，便于统一管理。

管理工作站（分诊后台管理系统）
用于对多媒体导引系统的管理，包括系统设置、资源管理、终端UI布局设计、信息发布，系统维护等，该机可以利用原有PC设备，系统根据权限可设计多台管理工作站。系统采用C/S架构，任意一台登录到系统内网的用户，经过认证后，均可实现系统管理。
配置： CPU：P4　2.0Mhz或以上。内存：1ＧＢ内存或以上。网络：10M／100M/1000M自适应。操作系统：windowsXP。
维护服务
现场维修：标准响应为当系统出现故障，公司技术人员保证随时响应，软件问题将通过网站在线问题提交和电话解决；硬件问题将通过测试工具来排除，及时或在双方认同的时间内排除故障，恢复正常运行；如果因硬件本身造成，需将产品返司维修。
远程诊断：远程联机技术支持及热线电话服务，协助用户解决一些突发的故障。
收费维修：保修期过后，公司仍将为用户提供的维修服务，只收成本费。
产品升级：可以为用户提供免费的技术支持及升级安装服务。
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