广州如江智能机有限公司作为高科技企业，产品作业的标准，对各作业环节、关键点的把控、例外事项处理做出了规范和要求，公司建立规范、的服务体系。加周到的为客户解决问题，满足不同客户需求，特别是方便了小散客户的需求，提升了我公司服务形象。
基本排队流程如下：
1、疫苗接种来到大厅后在自助取号机上取号。
2、登记台窗口工作人员通过登记叫号软件按序进行呼叫排队人员。
3、登记台窗口工作人员对接种人员进行预检，而后进行信息登记，再根据实际需求可将接种人员转移到相应的队列，如：“疫苗接种”、“队列”，转移完成，呼叫下一位人员。
4、疫苗接种或通过叫号软件按顺序呼叫。
5、疫苗接种完毕后，点击办理完成，而后再呼叫下一位。
6、系统自动将接种完毕的人员信息转入留观室留观等候。
7、留观室室液晶一体机上会显示留观时间，留观时间每隔一段时间会新一次，满屏时候会滚动显示，保证每位留观人员可以观看留观时间。留观时间满30分钟后一体机上会显示“留观时间到”字样。
8、留观时间到后，在留观机上扫描排队小票条码，提示可以离开。
9、接种完毕

微信预约排队系统基于C/S架构，采用SQL SERVER数据库（适用于sql server2000， sql server 2005版本）。系统包含业务流程所需的所有功能：包括取号、呼叫、重呼、选择性呼叫、语音播报、液晶显示屏信息提示、统计报表等。当网上预约号人员到达并取号后系统能够将预约号加入排队呼叫队列，预约号人员在预约时间内有优先呼叫的。微信预约排队系统设备安装简便，兼容性好，配置灵活，升级及维护方便。软件采用一键式安装，界面操作便捷。

登记台登记叫号软件：
1、实时看：排队叫号系统可实时看等待呼叫，已呼叫，未登记，已登记各队列的排队详细情况信息。
2、呼叫：排队叫号系统可按序对已取号人员进行呼叫和重呼操作。
3、选择呼叫：排队叫号系统可对未呼叫列表中的等候人员进行选择呼叫。
4、信息登记：排队叫号系统可对已呼叫人员进行信息登记操作，包括姓名、年龄、联系方式，本次接种的疫苗名称等信息。
5、转移队列：排队叫号系统可以对已登记信息的人员转移队列操作，可以将人员直接转移到接种队列或者缴费队列。
6、编辑信息：排队叫号系统可以排队人员的信息。
7、停电保存功能：停电后能自动保存所有排队情况，来电时不影响系统正常工作。
8、系统复位功能：每天/首/次开机时排队叫号系统自动复位清零，重新排队。

排队取号机功能介绍：
1. 基于局域网传输，可分为无线取号机和有线取号机，排队取号机界面显示美观，取号便捷只需点击业务类型即可打印出排队号票
2. 一台排队取号机可管理多个叫号器、窗口显示屏和主显示屏
3. 排队取号机可实现多台排队取号机联机取号
4. 办事大厅排队取号机可根据实际情况任意新增、、业务类型
5. 排队取号机可为办事大厅的各窗口设置不同的办理业务类型
6. 排队取号机可设置语音呼叫时的音量、语速和声音类型（女声、男声）
7. 排队取号机可任意设置票头信息和取号机标题文字
8. 排队取号机可设置取票时间间隔
9. 排队取号机可提供必要的统计信息，可分日、月、年进行
10. 停电后，排队取号机能自动保存排队情况（已呼叫和未呼叫），来电时不影响系统工作
11. 排队取号机可支持网上预约取号功能
应用领域：
银行等金融机构（营业厅内业务查询、服务推广）。电信（营业厅内业务查询、体验厅内业务推广）。单位（公共信息发布、政务公开）。购物中心（导购、商户和商品查询、广告推广）。时尚商品旗舰店、店、连锁店（新品推介）。公司接待室或会议室（公司介绍、展品展示）。展厅会场设计公司（产品宣传、活动会场布置）。
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