广州如江智能科技有限公司创建于2015年，总部位于中国广州市。公司主要产品是排队机、评价器、窗口智能评价终端及其延伸出来的行业应用产品， 如工业用平板及电脑排队叫号机、评价器、会议导向牌等。 除了消费性产品，也接受行业的开发订制。我们为多家提供了的产品及，产品深受国内外市场的欢迎。
如江客户评价器
采用USB口连接电脑或终端，施工布线。
外接电源，由USB口供电，省去供电烦恼。
单控制器，用软件控制由标或操作键盘的快捷键触发评价。
五颗服务星级评价灯，显示服务星级。
员工座席卡美观大方，员工岗位公示清晰明确。
语音内容由广播员发音，声音清晰甜美。
四个带表情耐磨按键，操作简单快捷。
评价内容可分为“非常满意”，“满意”，“一般”，“不满意”。
整体项目实施方便、简易。

权限管理：服务评价可提供多级管理权限，方便各管理层次的人员进行信息查询和管理。
一级管理员，能看到下属各市行的统计信息和员工的统计信息，对网点下属所有数据信息进行设置管理。一级普通用户，能查看一级管理员所看到的全部信息，但不能进行设置及。
二级管理员，能看到下属各支行的统计信息和员工的统计信息，并进行相应员工信息设置。二级普通用户，能看到二级管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到支行员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
管理员，能看到网点员工的全部服务统计信息，并进行相应员工信息设置。普通用户，能看到管理员所看到的全部信息，但不能进行及设置。
以此类推。

客户评价器软件安装说明
务端软件安装：找一台电脑作为服务器，安装服务端软件，双击运行，默认安装即可。
客户端软件安装：在安装服务端的电脑或的电脑上安装客户端软件。双击运行，默认安装即可。
客户端与服务器互相之间是通过固定IP连接的（客户端安装好，打开客户端-打开设置按钮-输入安装服务端那台电脑的IP）。直接登录客户端就能查看到所有的评价数据（初始管理员的用户名和密码都是小写的：admin）打开客户端，以管理员的身份登陆客户评价综合管理系统，在系统-机构员工管理下新建机构和新建员工。
评价器驱动程序安装：双击运行CH341SER.EXE可执行程序安装USB驱动。
人体工学设计：评价器客户端采用整体性面膜，设计灵活美观；流线型外型设计符合人体工学。
插入式柜员资料：插入式柜员资料卡可显示服务工作人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
实时统计反馈：反映不同时段的顾客意见、客流数量、员工效率、综合数据，实时观察变化情况，并可与历史同期数据相比较，从而有针对性地矫正及改进服务方式、提高服务质量。

评价器主要分为：普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器
介绍普通插卡片评价器和10.1寸液晶评价器软件系统概括
客户评价综合管理系统由客户在办完业务后，直接操作评价器的评价按键，对其所接受的服务直接进行评价，从而实现对客户满意度的统计。
客户评价系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用的软硬件技术统计客，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统
客户评价系统软件基于Windows 2000/XP/Server 2003操作平台，采用B/S、C/S三层架构，通过WEB浏览器方式对数据库系统实现数据访问，可地提高系统的响应速度，方便系统的部署和升级；强大的数据统计、查询、分析功能为管理决策层提供重要的数字依据。客户评价系统采用MySql、Microsoft SQL Sever 2000（同时支持DB2、Oracle、Sybase等后台大型数据库）数据库系统并引用DCOM、OLPD、RTDB等技术，数据处理迅速可靠，增强可恢复性和拓展性，限度地保证了系统的稳定和数据的安全。
服务评价器：纤薄出彩黄金比例，用于采集客户对窗口服务人员服务质量评价意见的设备。服务评价器可广泛应用于银行、、邮局、证券、通信、金融、车管、保险公司、、海关、税务、工商等对外公共服务窗口部门。
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