广州如江智能科技有限公司（简称“如江”）成立于2015年，现位于广州市番禺区，作为国内早期从事于液晶显示设备厂家之一，经过多年的发展，现已发展成为集研发、生产、销售和服务于一体的。公司自主“如江”发展迅速，已成为商显行业上的主导，产品远销国内外，并得到客户一致认可和好评。
打印机缺纸检测参数设置
触摸取号系统软件具备缺纸检测的功能，支持USB接口方式的厂家型号的打印机以及所有的并口打印机。
位置设置方法：进入参数设置界面，切换到打印参数设置选项页，在该页中设置打印机的正确的名称（在操作系统中将号票打印机设置为默认的打印机）、选中需要缺纸语音提示和检测缺纸选项，并选择打印机的类型（USB 和并口可选），USB打印机端口默认为0，上述参数后按该选项页中的“立即新并保存设置”按钮保存。
注意事项：
打印机名称不能设置有误，因为取号程序将通过该名称将号票打印信息发送给系统中的打印机，当系统中存在多台打印机时。建议将号票打印机设置为系统默认的打印机；大厅排队系统支持的USB打印机缺纸检测功能的型号打印机有要求，需要厂家型号或者购买厂家打印机。
当打印机不支持缺纸检测功能时，可以关闭缺纸检测功能方可打印号票。

取号相关功能调试与使用
排队系统支持取号时需要刷功能，如果客户未能提供时，系统阻止获取号票。该功能可以开启也可以自由的关闭，使用单位根据实际情况设置使用。
需要读取取号流程为：按下取号业务按钮→输入或者读取号→打印号票。
相关功能总结如下：大厅排队系统能自由定义的业务是否需要刷；系统能定义读卡界面中手动输入键盘的开和关功能；大厅排队系统支持编号是否验证二代证号功能，并能自定义启动和关闭；大厅排队系统支持多种二代证读卡器，支持新中新、神思、华视等多种型号的通用读卡器和德卡四合一读卡器；排队系统支持一个号允许取号张数限制，且支持多达9种限定策略，且支持某些的不受这些限制（只需要将这些的号设置在管理中）。

大厅语音与硬件控制系统
该大厅语音与硬件控制系统主要是控制大厅管辖范围内的呼叫器、显示屏、集中显示屏的通讯、交互、数据交换，并完成设备与服务器之间的数据交换，并推送数据到多媒体信息发布系统以及窗口智能交互终端子系统中，完成系统中的核心数据交换与衔接。
支持操作系统：win98\2000\xp\2003\2008\vista\win7等系列操作系统。

液晶排队呼叫器的功能介绍与特点：
1、 支持RS485和ISM频段无线通信。RS485通信速率38400-8-n-1，无线通信频率430-500Mhz，发送功率10dBm，频率误差<10ppm，年老化率<pm室外空旷地通信距离200米，室内通信距离根据现场环境的不同，距离50米到150米不等；支持7个无线频段设置。
2、 支持长7位变长排队号码，自动新等待人数，呼叫器范围1-255。
3、 21个按键，通过复用键（SHIFT）可以实现复杂的功能，可以输入26个英文字符 和小数点，并可以根据客户不同需求做不同应用定义。支持26个英文字母和所有数字的输入。
4、 具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列（呼叫器可选）。
5、 呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
6、 具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
如江智能设备适合各种场景使用：它,满足大部份人对电脑使用的需求,轻松流畅应对各种使用场景, 应用领域：如江智能设备常用于机关、办公大楼、金融机构、税务大厅、海关出入、学校、小区等多个行业领域。
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