广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商，如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机，LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙，工业监视器，多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等，产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
排队叫号系统的窗口显示屏参数设置内容说明如下：
窗口小屏参数-显示屏类型。即排队窗口上方使用的LED窗口屏的类型，在类型下拉菜单中选择一个即可。同一套排队系统中同型号的LED窗口屏只能同时支持一种型号屏的通讯，比如使用系列控制板卡的屏。当窗口屏的控制板卡采用型号时，选择”行字库LED”；当采用ZX-DP8L 或者ZX-DP8L-VL 控制板卡时，选择通屏窗口LED
窗口小屏参数-通讯串口。选择窗口屏的通讯串口。当排队服务端设置为按后台通讯参数运行时该参数设置有效
窗口小屏参数-行字数。即LED屏中每行的字数（16点阵字数，即显示的汉字字数，非字母或数字字数），一般设置字数为4、5、8。
窗口小屏参数-行数。即窗口显示屏的显示行数（高度汉字数）。窗口小屏支持2行显示，通屏和集中屏做窗口屏除外。
窗口小屏参数-颜色类型。系统支持3中类型选择，分别为单色、双色、全彩，根据现场使用的屏的颜色类型选择即可。一般选择“双基色”即可。其他情况定制的显示屏才选择全彩，比如采用第三方显示控制系统时（灵星雨LED控制系统或者视展LED控制系统等）。
窗口小屏参数-是否固定显示窗口号。根据显示屏的类型勾选即可。该固定窗口显示是显示在屏的第1个字的位置。当窗口屏的控制板卡采用型号时设置才会生效。

触摸取号系统调试运行参数设置
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
触摸取号系统调试运行参数说明：
1. Dbserver。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP。
2. dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，改。
3. dbpwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa。
4. top。取号软件界面显示的顶点坐标X，默认为0。
5. let。取号软件界面显示的顶点坐标Y，默认为0。
6. width。取号软件界面占用取号机屏幕的宽度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕宽度分辨率）。
7. height。取号软件界面占用取号机屏幕的高度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号，设置为0时不执行，设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时，只需要其中一个程序执行复位动作即可，默认设置为1。
9. BUSNO。取号机分组号，默认设置为1。设置该分组号的意图是只允许该取号机取后台业务队列管理中设置这个分组号的业务才能打印号票，实现业务分布在不同的取号机上取号的功能。
设置好以上基本运行参数即可运行取号软件，配置文件中还有很多其他功能性参数，用户可以根据自己的实际需要进行设置，下面对常见的功能以及需要设置的参数加以分类说明。

如何进入触摸取号系统参数设置界面
在取号系统主界面别按顺序触摸四个角（先按左上角，再按左下角，然后按右上角，后按右下角），即可进入触摸取号系统参数界面。 
如何关闭触摸取号系统软件
在取号系统主界面别按顺序触摸四个角（先按左上角，再按右下角，然后按右上角，后按左下角），进入退出密码输入界面，在密码界面中输入密码123456789（默认，如果密码被管理员，请咨询管理人员），按“退出”按钮退出软件系统。

取号按钮上等候人数显示设置
在取号系统界面中，我们可以通过设置显示每个业务的等候人数，排队群众可以通过取号系统软件获取当前大厅的等候人数信息。等候人数可以显示在按钮的内部也可以显示在按钮的周边，等候人数的标签也可以设置字体的颜色、字体名称、字体的大小。下面我们对该功能的调试方法加以详细说明。
进入参数设置界面，切换到 等候人数显示 设置选项页。
参数设置与设置说明如下：
1. 是否显示等候人数。选择显示时，取号界面的按钮内或者按钮周边将显示等候人数；选择不显示时，则不显示等候人数。
2. 字体。等候人数显示的字体名称。
3. 字体大小。等候人数显示的字体大小。
4. 字体颜色。等候人数显示的字体颜色，可以区别设置按钮上业务名称的字体颜色，起到区别作用。
5. 显示高度。即等候人数显示标签的高度（如果是在按钮内显示时，占用按钮内部的高度）。
6. 显示位置方式。按钮内部：显示在按钮业务名称的下方，在按钮内部。
7. 按钮上方：显示在取号按钮的上方，按钮外边。
8. 按钮下方：显示在取号按钮的下方，按钮外边。
9. 按钮左边：显示在取号按钮的左边，按钮外边。
10. 按钮右边：显示在取号好牛的右边，按钮外边。
11. 设置好上述所有参数后，按“立即新并保存配置”保存设置。
中文液晶呼叫器
液晶显示：128*点阵液晶
颜色显示：蓝底白字
通信方式：无线/有线
硅胶按键：多功能21键
电源：DC5V/200mA
外形尺寸：143mmx85mmx30
净重：0.18kg
软件参数：
1、21键多功能液晶显示，蓝底白字显示，支持7位变长排队号码，自动新等待人数（HZ10）
2、具有转移呼叫功能，可以转移到窗口或者队列。
3、具有特呼、重呼、顺呼、暂停办理、求助功能、等待人数变化提醒功能、超时提醒功能、查询呼叫过的号码、员工登录功能
3、呼叫器循环记录本呼叫器呼叫过的号码，并具有断电保存功能，能通过键盘查询呼叫过的号码并重新呼叫选择的号码。
4、具有超时提醒功能，服务器软件可以为每个排队号码设定一个办理时间，当服务人员办理时间超过了设定时间，呼叫器的蜂鸣器每隔几秒就鸣叫两声提醒服务人员提高工作效率，减少客户等待时间。
5、短信功能，服务器或者管理人员可以定向或者是广播方式发送短信到呼叫器，呼叫器收到短信后蜂鸣器鸣叫提醒服务人员查看短信。
6、可特呼任何能输入的数字及混合号码，并可无限制重呼。
7、能和如江评价器无缝对接，呼叫器直接控制评价器各种功能，减少客户成本。
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