广州如江智能科技有限公司成立于2015年10月23日，是设计、生产及销售排队叫号系统、触摸查询一体机、客户评价器、自助服务终端、智能商显等产品的高科技研发型企业；本公司拥有完整、科学的质量管理体系，拥有很强的自主设计和研发能力；我们多年的经验同累积，我们和不断的创新，公司先后通过了ISO质量管理体系认证质、中国强制性产品认证（3C认证)、CE认证等。
我们的诚信和的服务，得到了各行业客户的一致肯定和好评，为企业赢得了的商誉。公司厂房面程近1000平方米，内设生产车间2个、并研发中心与产品测试实验室各个、品质部、工程部、服务部及仓库等。
信息发布系统：
1、 公告管理
2、多媒体管理、可选择预览、新增多媒体、新增文本、、标题输入相应的名称选择视频或者图片、接收设备评价器、安卓版、窗口液晶显示、从本地上传视频图片、视频文件支持WAV，MP4、AVI，图片支持JPG,BMP、等常用格式、下方有上传进度提示，完成点击关闭。
统计分析：
1. 数据分析，业务量分析、超时业务量分析、平均受理时间分析、平均等待时间分析满意度分析、(网络版选择部门选择要查询的时间）可以切换为图形展示方式、数据分析模块是对窗口、业务与人员的办理情况，满意度，状态等进行的统筹分析、其中可以选择窗口、员工、业务等维度进行查询。
2. 数据统计、窗口业务量、等候时间、排队数据、评价数据、受理超时
3. 数据明细、评价明细
4. 数据、当前窗口、当前队列
5. 设备（网络版可所以网点的打印机状态)

1. 业务管理模块是对业务类型及分组、窗口业务、票号信息、业务停用、票池情况、进行设置及查询；以下是各个细项模块的详细介绍说明。
2. 业务类型、可选择一项业务进行、办理时间、等待人数、新增、、
3. 各业务处理的时间设置，可设置不同业务时间、设置好保持即可。
4. 评价项目管理、可选择系统自动生成4键评价器或者6键评价器、评价项目评分自定义设置。

联网解决方案，以便客观真实地统计排队数据，为决策和员工考评提供科学的依据。我们所提供的数据统计功能，主要是针对顾客办理业务时，各类业务的排队人数、顾客的排队等待时间、员工办理业务的时间、每个窗口办理业务的情况、各个叫号台叫号情况以及顾客评价情况等。系统能够实时的接收这些数据，以供使用排队系统者实时的分析这些数据，以优化企业的管理方案。包括增加或减少窗口、奖优惩劣及增加或减少个别的可办理窗口等。
该方案依托现有网络环境，采用C、S结构，既方便好用，又节省投资。
整个系统由各网点（支行）分系统和总部（分行）联网管理系统二部分组成，网点分系统既可立运行，也可联网运行，即当网络不通时，网点分系统仍可正常运行。
网点分系统由网点服务器（可选用现有的PC，以节省投资）和网点管理软件组成，改造工序为：只需要将现有排队主机与网点服务器通过标准网线联接即可，安装简便快捷，不影响网点的正常工作。

排队叫号机是如江智能推出的商用触控一体机，采用国际的触控技术，结合液晶显示，同时是高度集成计算机网络技术等功能，配以性能的触摸查询体验效果，快捷完成信息的查询和展示，真正做到简单实现人机信息交互。
如江的排队叫号机已经广泛应用于多种场合中，有办事大厅、移动营业厅、、银行、政务中心、邮政、证券、等服务场所，我们专注于智能化自助设备的研发生产，使产品无论是在技术上还是在实际应用中，都比具有强的竞争力。
排队叫号机采用触控一体机，实现产品的展示、互动、特别适合拥有众多销售终端的连锁企业，为该类企业实现。快速的产品发布：单点发布、全网同步新，一小时之内便可把产品发布到全国所有终端。展示内容丰富：用户可在触摸机上翻阅公司的产品，播放公司视频，了解多的产品信息，同时为贵公司创造多的商机。
排队机使用注意事项
1) 触摸屏为玻璃制品，容易损，搬动时请务必小心。
2) 进行关机之后，必须关闭总电源。
3) 切勿在带电状态下插拔设备的任何带电部件（包括外部设备） 。
4) 设备在停止使用时应罩上防尘罩，并断开电源。
5) 请注意不要任意拉扯机器里面的连接电线，否则会引起电源或信号短、断路；也 不要随意拆开机器，以免损部件。
6) 当出现故障时，应立即切断总电源，拔下电源插头，停止使用，并及时联系经销 商。
7) 请勿私自拆开或维修。
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