广州如江智能科技有限公司于2015年成立于广州市番禺区，是专注于行业智能智慧显示产品的研发、生产和销售的高新技术型企业，推动着企业在液晶显示行业中的迅猛发展，在公司成立的5年成功发展中，让如江人在企业发展的年轮中逐渐形成了以“开拓创新、专注责任、团结协作、追求”的。
系统调试说明书
排队后台管理系统调试说明书
运行参数设置。运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的排队后台管理系统图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的说明配置好每一个运行参数。
参数说明如下：
SERVERIP：即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP
dbuser：访问服务器的账户，默认为sa，改
PWD：访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa
FTP文件服务器参数配置说明：
Serverip：安装FTP 文件服务器软件电脑主机的IP
user：文件服务器中配置访问账户名称，默认ftpuser
PWD：文件服务器中配置访问账户密码，默认ftpuser
当系统中使用到播放盒作为排队信息发布设备时，需要设置，否则设置。

触摸取号系统调试运行参数设置
运行参数是本程序软件访问服务器的一些连接参数，必须设置好这些参数才能访问到服务器，才能正常打开软件和运行软件。
点击桌面上的“排队触摸取号系统”图标，在图片上标右键，找到软件的安装路径。在安装路径中打开配置文件setprams.ini 。然后根据参数中的中文说明配置好每一个运行参数。
触摸取号系统调试运行参数说明：
1. Dbserver。即数据库服务器（安装SQL SERVER）主机的IP。
2. dbuser。访问服务器的账户，默认为sa，改。
3. dbpwd。访问服务器账户密码，安装数据库时输入的密码，默认为sa。
4. top。取号软件界面显示的顶点坐标X，默认为0。
5. let。取号软件界面显示的顶点坐标Y，默认为0。
6. width。取号软件界面占用取号机屏幕的宽度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕宽度分辨率）。
7. height。取号软件界面占用取号机屏幕的高度（根据实际情况设置，一般设置为屏幕高度分辨率）。
8. RESETNUMBER。设置该取号程序是否执行启动时复位排队号，设置为0时不执行，设置为1执行。当系统中有多台取号机或者多台控制主机时，只需要其中一个程序执行复位动作即可，默认设置为1。
9. BUSNO。取号机分组号，默认设置为1。设置该分组号的意图是只允许该取号机取后台业务队列管理中设置这个分组号的业务才能打印号票，实现业务分布在不同的取号机上取号的功能。
设置好以上基本运行参数即可运行取号软件，配置文件中还有很多其他功能性参数，用户可以根据自己的实际需要进行设置，下面对常见的功能以及需要设置的参数加以分类说明。

取号软件相关背景图说明
在取号系统安装路径中有个子文件夹pic 内有很多的图片文件，这些图片是取号系统各种功能页面的显示背景图，我们可以换这些图资源达到客户想要的美化效果，下面我们对每个图片进行备注说明。
图片名。说明
Frist.jpg。第1级底图图片，如系统找不到该图片，则默认按mainpic.jpg 做为底图
区域名称.jpg。以后台业务设置中的区域的名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“一楼”时的底图界面为 “一楼.jpg”。如果按下对应区域的按钮时找不到该区域的底图时默认mainpic.jpg 为底图
部门.jpg。以后台业务设置中的业务分组名称为文件名的jpg图，比如点击区域按钮“税务局”时的底图界面为 “局务局.jpg”。如果按下部门按钮时找不到该部门的底图时默认mainpic.jpg 为底图
Mainpic.jpg。取号界面默认显示底图，JPG格式
ReadCardIdpic.jpg。读界面底图，JPG格式
inputVipNopic.jpg。VIP号数据界面底图，JPG格式
NONE.jpg。业务说明界面底图，JPG格式
Khinfopic.jpg。客户输入信息界面(包含输入界面)底图，JPG格式
buttonup.png 和buttondown.png。取号按钮背景图（默认）
SerialXX.jpg 。SerialXX.JPG 中的为业务按钮事项编码，这样我们可以为每个取号业务按钮定义不同的按钮底图。比如业务1的事项编码是1（从后台的排队队列管理中可以查到该业务的事项编码）的底图为serial1.jpg，图片格式为JPG。详见按钮底图说明2.2.11。

随着体制改革不断深入，为了好的提升办事大厅服务的形象，提高核心竞争力，利用高科技的信息化手段，让广大有序、轻松办事已经成为办事服务窗口服务水平的迫切要求。在此需求引导下，如江科技大厅数字智能综合管理系统应运而生。
为了让广大群众拥有轻松、有序的窗口服务大厅环境，提升办事大厅窗口形象和服务质量，结合服务大厅的实际情况，利用信息化手段，解决大厅嘈杂、拥挤的服务环境现象；建立微信预约与数据集中管理系统，为群众线上预约和线上排队，节省群众在现场拥挤排队取号；建立量化指标的窗口服务质量监督体系与多媒体数字交互终端系统以及排队叫号引导系统，提供各类数据统计、数据分析功能，为决策提供依据；建立综合数字化评价与满意度调查体系，利用数据分析方法获取窗口评价数据量化指标、业务量指标，作为服务窗口人员业绩考核依据，提高群众满意度。建立信息发布引导系统，集中统一发布大厅排队窗口叫号信息、窗口业务信息发布、业务办理引导等群众关心的内容。采取整体规划、分步实施的原则，规划实施大厅数字智能综合管理系统。
如江产品广泛的应用于、广告传媒、广电、电力、金融、交通、酒店等多个领域的不业，银行、酒店、影院、商场、餐厅、政务大厅、会议室、学校、体育馆、售楼中心等场合都能见到我们的身影。
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