广州如江智能科技有限公司是集研发、生产、销售、服务为一体的终端显示产品和视频控制产品的供应商，如江智能产品主要包括广告机、安防液晶监视器、三星液晶拼接屏、LG液晶拼接屏、触摸一体机，LED小间距显示屏、液晶拼接电视墙，工业监视器，多功能触摸查询一体机、视频矩阵、BNC视频矩阵、VGA视频矩阵、HDMI视频矩阵、RGB视频矩阵、DVI视频矩阵等，产品广泛地应用于、广告传媒、广电、电力、金融、、、交通、酒店、商场等多个领域的不业。
下面详细介绍业务按钮位置设置调试方法。
步：设置业务需要输入客户信息才能取号
在后台管理系统的排队队列管理模块中，每个业务的“是否需要输入客户信息才能取号”选项，选则时需要输入客户信息才能取号，如不选则不需要输入也可以取号。系统支持的某些业务需要输入客户信息（比如二代信息）的功能。设置该参数详见排队后台管理系统使用说明的排队业务设置。
第二步：设置号票格式，设置相关打印项
在后台管理系统的号票格式设置中，添加对应的客户姓名和编码打印项即可，具体添加参考号票格式设置说明相关。
第三步：设置取号配置文件中相关参数与功能说明
打开取号系统程序的配置文件setprams.ini，设置以下参数。下面功能参数的配合使用可以实现其他组合配置相关功能，使用单位根据实际需要配置。

排队服务端系统参数设置如下：
打开排队服务端软件，进入参数设置界面中的 系统参数 选项设置（排队服务端软件运行后默认影藏在任务栏右下角托盘中（windows 任务栏时间显示区域盘），可以标双击图标打开软件界面）。
设置系统各项参数，以下对各参数说明。
启动延时时间。单位为秒，因排队服务端为服务程序，需要访问数据库服务器且需要网卡正常工作后才能工作正常，当操作系统启动时，我们可以为其设置一个合适的启动延时时间，等待网络和数据库服务都启动正常后，通过该延时启动来确保排队服务端正常启动工作。
建议默认设置30秒左右。用户根据机器的启动速度或者实际情况延长这个时间来确保机器启动时启动排队服务端正常。
物理呼叫器类型。物理呼叫器的类型有ZX-CAL12RW（中文液晶呼叫器） 和 ZX-CAL14RW（数码液晶呼叫器） 两大类型，现场需要根据使用的呼叫器型号，设置呼叫器的类型。如设置类型错误，那么将导致呼叫器无法通讯和工作。
开启等待呼叫功能。等待呼叫功能即当呼叫器上等候人数为0时按下呼叫按钮是否等待呼叫的功能，当设置为开启时，允许等待呼叫；当设置为关闭时，按下呼叫无效，需要重新按“清除”按钮后按呼叫按钮才能产生呼叫请求。
中文呼叫器轮询时间。一般建议设置为120毫秒，小不能少于80毫秒。使用用户根据实际情况设置。
呼叫器波特率。当类型为数码液晶呼叫器为有线时波特率为38400；当类型为中文液晶呼叫器为有线时波特率为38400；无线是不需要设置。

物理呼叫器调式使用说明
数码液晶呼叫器参数设置
与频段设置。按下设置按钮，输入设置密码42405，此时屏幕上将显示ADR，在键盘上输入输入一个（范围1~99），按下确认按键，屏幕上显示CH，输入一个数值范围1~7 的频段数值（与呼叫器控制的无线收发器频段匹配），后按确认按钮保存设置，设置界面如上图
设置与评价器直连通讯工作模式。按下设置键，输入753963后按下确认按钮完成设置
注意事项：当呼叫器工作于485有线方式时，无线频段需设置为0。

无声叫号与进度通知：微信预约排队系统根据每个业务排队队列的进度，将快要轮到的排队号，推送微信消息到办事人微信上，以免错过排号，该功能为进度通知功能。而当微信预约排队系统呼叫某个排队号时，排队系统也将该号叫号信息（呼叫号码、办理业务、呼叫窗口等信息）通过微信消息推送到办事人微信账户上，从而实现无声叫号功能。
扫一扫查进度：系统在打印号票的时候，将号票相关信息打印在二维码中，办事人通过手机微信扫一扫功能扫描二维码时，此时系统获取到办事人的排号信息并反馈该排队号的当前进度信息，提醒办事人以免错过排队。
微信线上签到：在我的预约信息中选择一笔预约，按下“取号按钮”即可在线上完成预约签到取号，取号后直接等候呼叫办理。
预约签到取号：群众预约成功后，在现场取号机上按下预约取号按钮，输入预约人的号、或者扫描预约的二维码完成预约信息验证后打印排队号。
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