广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，销售和服务于一体的高新技术企业；多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销，拥有自主知识产权的核心技术。
企要产品智有：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、银行排队系统、排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。各种型号各种尺寸根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。
用LCD建立环境视觉焦点
现有内部，公示各类信息的主要工具采用的主要是水牌，玻璃橱窗等固定的纸质媒介。这类媒介传递往往亮度不足，摆放位置也带有随意性，信息传递效果较差。
LCD液晶电视由于其高亮度及画面变化特征，它会立即成为环境中的视觉焦点。通过LCD进行信息传递，效果，且通过画面色彩调整，与可以很好匹配。
所以根据需求在公共区域内，有效部署LCD液晶显示屏是必要且富有成效的建设工作。
用LCD替代现有LED设备
目前很多为了解决信息显示的问题，在内部署了大量的LED单色或双色屏，但总体档次并没有提升，反倒带来一些突出问题：
LED多数采用单调的颜色尤其是红色，容易使候诊患者情绪加烦躁。
LED主要用于户外，远观为佳，但在户内，环境狭小，近看LED屏极为刺眼，已形成视觉污染。
LED显示内容太少，无法满足日益增长的信息投放量。而主流的LCD液晶电视，则可以有效解决以上问题。

分诊子系统需要与HIS软件建立接口的模块包括：
收费模块：读取患者基本信息及信息。
收费划价模块：掌握患者流程。
药房调剂模块：读取发药信息。

分诊台软件[护士站]模块
分诊子系统的分诊台软件模块安装在每一台护士站电脑上，用来管理、统计、对应科室所有诊室的患者及排队情况。护士登录后，即可实现以下功能操作：
1. 检索查询：可实时按或专科查看当天的排队患者总数、候诊人数、人数、结诊人数，以及患者自身的基本信息。
2. 队列：可实时查看各个队列的排队情况，便于为患者咨询。
3. 复诊处理：病人做完医技检查或其它项目后，可回到处和护士说明，护士把病人安排在原来的队列中，做复诊处理。
4. 选（）：如果患者需要选不需要重新，可以把要选择的告诉护士，护士将患者安排在的队列当中。
5. 绿色通道（患者排号优先级别，优先级别越高越优先）：主要是针对病人、老年人、疾人等需照顾的，可实现优先操作。
6. 过诊处理：呼叫未应诊的患者回来时，由护士将患者重新加入到队列当中。分诊护士可以对其进行优先、和等操作。

分诊叫号模块“排队”规则设计
分诊叫号模块的初始化设置
系统正式运营前，需要为分诊叫号软件模块的应用，进行硬件环境初始化设置。
1、设定媒体播放终端的显示属性：基于每个终端的IP作为标识。
对应一级分诊显示属性：支持大厅的列表显示屏、汇总轮询叫号显示屏。
对应二级分诊显示属性：支持诊室显示屏，显示每个科室靠前的2、3人信息。
2、设定诊室电脑的诊室属性：基于电脑的IP作为标识，将电脑与该诊室的科室和诊室属性对应，允许诊室内可有多台电脑；该电脑内装载虚拟叫号站客户端软件。
3、设定护士站电脑的属性：基于电脑的IP作为标识，每一个护士站电脑与科室候诊区对应。该电脑装载分诊台软件。
“排队”规则设计
分诊叫号模块从HIS系统接收到表单，根据患者的或预约信息，分诊导引子系统自动将患者分配到相应的科室队列。对于不同性质的患者，排队规则设计如下：
普通专科：系统自动将患者分配对应到同时出诊的几个的诊室队列中，排队顺序按单顺序，按先入先出原则叫号。
专家号：系统自动将患者导医队列与诊室一一对应，并可采用优先原则。
对于患者要选择的，可由护士站电脑手动选择对应的诊室。
对于复诊患者，采用优先排队原则。
在PACS、LIS排队中，对住院病人、预约病人，采用优先原则。
护士站电脑还设有绿色通道，应对需要紧急处置的患者。
医院排队叫号系统工作流程（用户的具体操作流程）
科室排队分诊叫号流程
医院排队叫号系统已经明确所需诊室（医生）的患者，可在门诊大厅通过窗口（或自助机），选择科室或者专家，通过医疗就诊卡刷卡，屏幕上出现，如该专家下、付费等内容，确认无误后相关费用也会自动从预付款账户中扣除。此时患者信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏，该患者循序已经进行排队，等待过程中。
未明确某位医生时，可在窗口（或自助机）选择普号（或专家号），（付费）完成后，直接找到所需的诊室，明确在该诊室后，在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡，此时该患者候诊循序开始在该诊区科室进行排队，患者在诊室门口等候区等候。
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