广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区，主营触摸查询机、智能排队机、触摸查询一体机、客户评价系统、分诊排队系统、排队叫号系统等。排队系统适用于服务行业办事大厅如金融、、邮政、通讯、工商、车管、、保险、中心等单位排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。触摸排队系统，操作简单，功能强大，外形精美。它在不同的领域有不同的名称，在餐厅叫“取号器”，在叫“机”，也叫“叫号机”、“ 取号机”等等。
系统软件组成清单介绍
项目名称。数量/单位。说明
1. 分诊后台管理系统。管理整个的所有分诊区域、、科室、呼叫站等等
2. 护士站（分诊平台）。对分诊区域内的各科室患者排队进行2次分诊的管理软件。
3. 数据接口系统。资料信息数据获取接口。
4. 科室资料信息数据获取接口。将HIS（LIS或RIS）中的数据交互到排队系统中。
5. 呼叫站。呼叫患者的软件系统。
6. 排队信息主显示系统（LED/ LCD）。
7. 语音库系统或者语音设备、语音服务系统。为排队播报患者姓名提供支持的系统软件或者硬件。

表单接口规范
1. 信息。编号：vareChar(20)。姓名：varChar(20)。所在的科室编码：varChar(20)。的：varChar(50)。
2. 科室信息。科室编码：varChar(20)。科室名称：varChar(50)。
3. 信息。的编号：int  4。编号：varChar(20)。姓名：varChar(50)。所挂的科室编号：varChar(20)。科室名称：varChar(50)。时间：datetime。患者号：varChar(50)。患者姓名：varChar(20)。

分诊导引显示业务流程
结合业务流程，设计的分诊导引显示业务流程：
我们设计的导引显示系统可以导引患者的在的全部流程，这将极大提升患者的就医体验，提高患者满意度，同时也将减少期间护士的服务量，增加绩效。

分诊叫号模块信息流设计
分诊叫号系统的流程详细说明：
1. 患者到首先通过HIS系统，患者的信息存在数据库中，分诊系统通过与HIS系统接口程序实时读取表单，并送至分诊服务器。
2. 分诊服务器根据电脑的登录信息，自动将患者信息进行分配，每个电脑都获得了对应的患者排队列表。
3. 分诊服务器同步将患者信息同步至护士站电脑，护士站电脑也可进行患者排队信息组织，并由该电脑将排队信息传送到电脑上。
4. 获得患者排队信息后，即可通过虚拟叫号器进行叫号操作。
医院排队叫号系统工作流程（用户的具体操作流程）
科室排队分诊叫号流程
医院排队叫号系统已经明确所需诊室（医生）的患者，可在门诊大厅通过窗口（或自助机），选择科室或者专家，通过医疗就诊卡刷卡，屏幕上出现，如该专家下、付费等内容，确认无误后相关费用也会自动从预付款账户中扣除。此时患者信息及时推送至相关诊室门侧排队叫号屏，该患者循序已经进行排队，等待过程中。
未明确某位医生时，可在窗口（或自助机）选择普号（或专家号），（付费）完成后，直接找到所需的诊室，明确在该诊室后，在诊室门侧排队叫号屏上刷医疗就诊卡，此时该患者候诊循序开始在该诊区科室进行排队，患者在诊室门口等候区等候。
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