云服务器：服务大厅排队机服务器、取号机、设备通讯控制主机、呼叫器、排队信息显示终端设备（包括窗口显示屏和集中显示屏）、广播系统设备、综合布线线材、网络设备与网络环境、无线通讯设备。
播放资源管理
打开排队后台管理系统的系统管理菜单下子菜单《信息发布资源管理》，如下图。
在界面中点击“添加”，然后浏览并选择需要上传的资源路径（比如显示背景图片、播放图片、播放视频文件等），后点击“上传文件”完成资源上传到文件服务器中，供播放终端。
点击资源所在的行，可以按“”按钮掉资源文件。
注意：如上传失败，则检查后台管理软件的配置文件中相关ftp服务器的参数设置正确或则检查文件服务器是否安装正确。排队服务端FTP服务器配置如下：
-- 文件服务器参数
[FtpServer]
-- 文件服务器IP
Serverip=127.0.0.1
-- 用户名
user=ftpuser
-- 密码
pwd=ftpuser

大厅排队系统的排队业务队列设置数据项内容说明如下：
预约号码字符前缀与号码区段。该业务预约取号时打印排队号号码的前缀，比如YA、YB，或者 Y。号码区段是该业务排队号的起始和结束号（定长3位或者四位），比如 001-999 或者0001-9999。多个业务可以共用一个前缀，共用时，这些共用的业务的排队号的区段也必须设置一样，且共用这个区段。
取号机分组号。默认为1，当排队系统中有多个台取号机时，且每个取号机需要取分别不同的业务排队号时，需要设置该参数。多台取号机联网分别取各自范围内业务排队号功能时使用，可以将业务分成多个取号机分组，然后将改分组编号设置在不同的取号机取号程序配置文件中的BUSNO参数来实现分组的目的。当其中有台取号机要组所有业务时，设置该取号机中的参数BUSNO=0即可。需要注意的是，取号机分组号为8的分组为VIP业务分组，在取号机中是影藏显示的。
受理超时时间（单位分钟）。即该业务的受理超时的临界值设置，比如设置5分钟时，当某个排队号的受理时间（按下开始办理 和 结束办理的中间统计时间）超过5分钟时，该比业务将进入超时业务统计中。
受理该事项后自动转移的下一业务事项。从列表中选择一个非本身的排队业务事项。事项和排队队列、排队业务是一个概念。
当系统中的排队号采用一号可以办理多个流程业务功能时，需要设置该业务的下程业务的事项业务，当该业务的号办理完结时，自动转移到下以流程业务的排队队列中，排队号保持不变。
限号数量设置。设置周一至周日每天上下午的该业务号数的设置，可以手动输入，可以从下拉列表中选择，设置的值是一个整数。限号功能设置，当系统无限号时，将限号数量设置到一个理想的值即可，比如10000。

同步长屏系统软件系统调试
第三步：显示分区设置
一般来说长屏系统由多个扫描区域组成，因为受到显卡分辨率的限制。所以必须用显卡中的多个区域拼接成长屏系统，而这些区域的高度是一样的，可能宽度不一样，位置不一样，上边为原理图。而每个分区可能由多张接收卡拼接组成（拼接的逻辑在同步控制系统中完成，此软件上考虑）。当同步系统硬件调试完成后，从硬件调试获取屏幕的总长度以及高度和每个分区的坐标信息以及宽度信息，将这些信息设置在排队同步显示系统中。打开同步长屏显示系统，在界面上标右键，打开弹出菜单中的“显示区域设置”子菜单进入分区设置界面，在界面中设置好各分区参数，后按保存设置即可。
参数设置说明如下：
1. 总区域数。即屏幕上显示分区的总数量，不能超过16个分区
2. 逻辑总屏长度。所有分区的宽度之和（单位像素）
3. 逻辑总屏长高度。即显示屏的实际高度（单位像素）
4. 起始坐标X。每个分区的顶点坐标X
5. 起始坐标Y。每个分区的顶点坐标Y
6. 区域宽度。每个分区的区域宽度（单位像素）
设置注意事项：
如各分区的宽度之和与逻辑总屏长度不相等，则设置错误。
如各分区的坐标重叠，则设置错误。

数码液晶呼叫器按键与功能操作说明：
SHIFT 按键： 为上档按键，类似电脑键盘的SHIFT按键，当按下该键同时按下其它按键，输入的是其它按键上方的内容或者组合按键命令；
键盘输入说明：键盘数字和英文字符输入，字母和数字混合循环输入，如果用户连续点击某个键，那么就会在输入光标闪烁处循环显示印刷在按键上的的字符列表，当时间停留 时间超过1S，那么后显示出来的才是真正输入的字符，光标自动跳到下一个输入位置。
F1按键（登录与退出）：如果当前呼叫器处于未登录状态，则按下该按钮，界面将提醒您输入您的工号和密码，输入后，按下“确认按键”完成登录；如果当前呼叫器处于登录状态时，按下该按钮，输入数字0后，按确定案件退出登录；
呼叫键：如果该窗口有人等待时，按下该键，请求顺序呼叫下一位顾客，成功请求后，呼叫终端号码显示区域将显示排队号码并闪烁，同时排队机播放“请XXXX到窗口办理”语音，与之对应的窗口LED和主屏设备显示该号码呼叫信息；
重呼键：重新呼叫当前排队号码命令按钮，如果当前有排队号码在呼叫器的号码区域闪烁时，将操作有效，否则为无效操作；
液晶窗口信息显示屏
主控采用全志A40i四核，1GDDR3内存，EMMC板载8G存储，安卓7.1操作系统；HDMI、1080P高清，支持wifi和以太网。
LCD多媒体排队显示系统还支持排队叫号信息发布、窗口等候人数发布、过号信息发布、等候信息发布、窗口员工信息发布，支持可视化的集中统一显示界面自定义设计（任意划分多个不同的功能区域显示）、支持视频、图片、员工照片统一资源管理、统一发布管理，支持显示终端统一管理、统一控制、自动开关机功能等。
支持媒体频格式、影音格式、图片格式、文字格式、多媒体素材的任意组合播放，分屏分区播放；支持视频、图片、文本、员工照片信息播放；支持按窗口显示叫号信息、等候信息、等候人数信息发布；业务队列叫号信息，等候信息、过号信息发布；支持排队窗口显示终端与集中显示终端二种场景的使用；支持远程节目布局调整、播放内容信息发布；支持定时开机、定时关机。
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