广州如江智能科技有限公司是一家专业从事商业触控设备、自助终端的研发和生产，致力于为各行业提供专业的触摸自助解决方案的国家高新技术企业，拥有自主品牌：RJ，如江科技。公司主要产品有酒店自助入住机，医院自助终端机，自助政务一体机，自助售票机，自助缴费机，教学/会议一体机，排队叫号机，触摸茶几，镜面魔镜及各行业定制自助终端设备。公司拥有专业的产品生产线，严格的质量管理标准。拥有专业的技术服务团队和行业咨询团队，具备领先的产品设计和研发能力。
点阵窗口显示屏
基于485总线传输，须配合语音箱使用。
由五位16X16点阵（Φ3.7）组成，可同时显示3色(红\绿\橙)2行8汉字信息。
可显示办理的窗口号、顾客号码及礼貌用语。
铝合金模具成型制造，表面钛金氧化处理，外形美观、大方。
开机时可自动显示窗口号码，以便检查编码是否正确。
平时滚动显示礼貌用语（如：xxx欢迎您！）。
当该窗口暂停服务时，该窗口显示屏显示“暂停服务”。

取药排队主机软件 ：取药排队叫号系统主机软件部分，负责叫号声音播放、叫号及LED窗口屏显示取药信息等功能，安装于取药服务器主机电脑上，实现功能如下：
通过视图方式从HIS收费系统中获取病人缴费数据，可以从ORACLE、SQSERVER、DB2等主流数据系统进行连接，可自动获取已缴费的取药单信息等。
可显示系统中所有取药的药房名称、患者姓名、病历号、就诊卡号、缴费时间等信息。
可语音播报取药叫号信息。
可在窗口屏上显示当前可取药的人员信息。

无线排队系统的呼叫功能：
呼叫顾客：等候区的显示屏立即将呼叫信息闪烁显示，以此同时，语音呼叫系统同步播音：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，当语音系统呼叫遍，顾客未听到时，营业员可按“重呼”键，系统将再次呼叫；
转移顾客：当顾客办理完当前业务后还需要办理其他业务时，营业员可按“转移”键，将该顾客转移到其他服务队列，系统将自动将该顾客优先插入到该队列的前面，而无须再重新排队；
插入顾客：需要将某顾客插入到队列前面时，可编辑呼叫器数字然后按呼叫，将其插入到队列前面；
呼叫指定顾客：当需要呼叫某指定顾客时，可按叫号器的“任意号码呼叫”键，并输入该顾客的号码，直接呼叫该顾客；
暂停服务：当营业员有事离开时，按“暂停”键，该窗口将暂停所有服务，同时液晶显示屏上会显示：“暂停服务”；
复位：将系统之前尚未办理的号码全部清除，系统重新开始发号；
编辑号票：可对号票格式和版面进行编辑，设计出您满意的号票，初始设置如：单位名称--您的号码是：A001--办理业务：个人业务--
受理窗口：1、2、3、5—等待人数：6—取票后请稍等，我们将尽快为您服务—2020.08.12 15：20：28
编辑显示格式：可对显示屏的显示格式进行编辑，设计出您满意的显示格式，初始设置为：请xxxx号顾客到号窗口
编辑语音呼叫格式：可对呼叫语音的内容及语种进行编辑，以展示您个性化的服务，初始设置为：“叮咚，请xxxx号顾客到号窗口办理业务”，可以国语/粤语；
欢迎光临功能：当顾客来到窗口前，营业员按呼叫器的“欢迎光临”键，服务质量评价器将播放语音：“您好，欢迎光临”；
掉电保护功能：停电后恢复供电1秒内系统即可正常工作，排队序号保持连续，已发号票继续有效；
缺纸报警功能：当打印纸用完时，打印机将发出报警音，提示您及时换打印纸。

医院分诊排队叫号系统功能特点：
所有的设置及操作均为全中文windows窗口菜单形式。即会使用电脑的人员就可以在短时间内熟练操作及设置，功能强大满足不同的需求。
医院分诊排队系统支持自助刷卡或扫描进入分诊排队系统，配合护士站分诊管理软件效果明显。
个性化的虚拟呼叫器，可查看等候及已完成情况，个性化界面各模式自由随意转换并可隐藏，不占用操作界面的空间，可以半透明显示。
分诊台（护士站）实现处理分诊区的各种特殊情况，如：帮患者指定医生、优先插队（如老、军人）、复诊、转移科室、弃号等。
医院分诊排队系统支持二次分诊或多重分诊，多区域实现自动呼叫功能，如先从大候诊区呼叫几位患者到诊室外候诊，诊室里面的医生按呼叫键再呼诊室外的患者到对应诊室。
医院分诊排队系统与医院HIS系统多种方式对接，另配打印机出票。
灵活的出票序号方式：患者的单、处打印排队序号或护士站打印排队序号。
患者号码可转移到不同科室队列中去，患者不必重复排队。
医院分诊排队系统可设置优先级，可及时处理有优先权的患者，如老人、军人等。
医院分诊排队系统具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入医生账号进行登录操作，工作结束后，退出排队系统。
患者可以选择指定医生。
医生可以选择患者前来（虚拟呼叫器）。
个性化语音可任意编辑呼叫序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。
专业语音库，声音清晰自然亲切。
个性化显示可任意编辑序号、患者姓名、所挂科室、专家姓名等。
在不显示排队信息时可显示丰富的广告、服务、温馨提示语等信息。
医院分诊排队系统支持对接多种显示设备，如等离子、液晶显示、电视墙等、ＬＥＤ同步屏等。
医院分诊排队系统实现医院对于二次分诊等候的需求
医院分诊排队系统产品完全模块化设计。
医院分诊排队系统提供业务状态查询功能。
医院分诊排队系统拥有开放式的接口，强大的扩展功能。
虚拟呼叫器显示等待人数及当前患者号码。
医院分诊排队系统可以自动提示医生，已有患者，即将前来。
医院分诊排队系统提供统计出具体每位医生办理时间值功能。平均时间、长时间、短时间、多呼叫次数、平均呼叫次数。
医院分诊排队系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计。
医院分诊排队系统提供业务数据输出，输出文件可为EXCEL或文本文件功能。
医院分诊排队系统可全院联网，且排队号码不重复。
Q：你们发货是发快递还是物流，运费怎么算呢？
A： 亲爱的客户，您好，由于设备体积比较大，发快递的话，费用会比较高，我们一般都是发物流，由于不同物流公司和不同的地区距离不同，邮费会有所差异，所以我们公司给您2种货运选择：种，您可以选择我们付运费，不同地区我们会查询后告知您具体应付的物流价格，多退少补；第二种，就是您可以选择物流到付（物流到付和我们付是一样的价格，这个您可以放心）您拍下后我们会把物流费用去掉。
Q：你们相同样式，相同尺寸的设备，怎么有多种价格呢？
A：亲爱的客户，您好，由于设备有不同的配置部件组成，不同的配置部件组成了不一样的价格，我们是为了给用户大的选择，提供了不同的配置需求的产品链接，您可以仔细查阅产品详情说明，再选择购买设备。
Q：货物这么大，如果运输中间出问题怎么办？谁负责？
A：亲爱的客户，您好，我们发货时都是由的打包人员负责打包，运输途中一般不会出问题，但是我们也不能保证说一定不会出现任何问题，所以请您在签收验收机器时，一定要确保货物装没有大的破损再签收，如果货物有问题，可以及时联系我们，我们负责这次的货物运费损失。
Q：你们中所有的都有现货吗？
A：亲爱的客户，您好，由于机器设备款式比较多，我们一般只备货经常出货的款式，如果需要定做的款式我们都会在标题和描述页说明了需要定做。
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