王哥庄社区卫生服务中心开通智能叫号系统 居民排队
“这种形式的挂号就像在银行办理业务前取号等待一样，方便、人性化，一个号接着一个号，不存在被别人插队的问题。”正在候诊挂号的林女士说。
随着电子信息化的发展，街道社区卫生服务中心对居民就医服务环境、服务效率越来越重视。“ 我院自9月初正式启用了门诊排队叫号系统，相对于以前人工叫号，排队叫号系统不仅大大改善了就医服务环境，减少了病人因排队无序、混乱、嘈杂等现象而引起的矛盾纠纷，”街道社区卫生服务中心工作人员曲云谈及排队叫号系统的好处时介绍道，而且也给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题。
据了解，今年正值王哥庄街道社区卫生服务中心成立六十周年，中心各科室积极行动，努力通过改善就医环境、提升就医服务、增强业务能力等来满足患者就医需求。“中心下一步将陆续推出各项便民举措，进一步加强医疗服务管理，提高医疗服务质量，改善群众就医感受。为建设‘智慧崂山’增砖添瓦。”街道卫生服务中心主任王明涛说。

为让参保人尽快形成取号等候的习惯，大厅咨询服务台的工作人员主动引导并协助参保人取号。在等候区的参保人持叫号小票耐心等待，宽敞的服务大厅秩序井然，一改以往柜台前人头攒动的拥挤场面。
叫号机的操作界面简洁明快、易操作，共设有医疗保险待遇业务、生育保险待遇业务、保险待遇业务、养老和失业保险待遇业务和社会保险关系业务五个大业务模块。
为规范行政服务中心形象，改善行政服务大厅的秩序，提高窗口工作人员的办事质量和效率，打造社保良好的服务品牌，近日，作为我市创文示范点的佛山南海行政服务中心安装了叫号机，通过测试和调整，目前已投入使用。
同时，通过叫号系统等待人数显示功能，办事群众可以清楚地了解到自己所办业务涉及的窗口、以及前面等待的人数，避免长时间站队等候。此外，叫号系统还具有业务量分类查询统计功能，为服务大厅工作提供了参考数据。服务中心在选择设置叫号机功能方面还有一些贴心服务，如在声音提示方面，分别播放普通话和广州话两种语音，既保留了本地特色，也照顾了外来务工的参保人；为避免了需到两个不同业务窗口才能完成办理同一业务的办事群众重复排队，如江科技还为服务中心叫号系统中设置了不同业务窗口之间的转移排队号码的功能。
在行政服务大厅安装使用叫号系统之后，参保人皆表示满意，既有清晰的办事指引，也不必担心等待时间过长。南海行政服务中心的工作人员也表示，安装叫号系统以后，避免参保人聚在服务窗口，可以一对一的为参保人详细解答，工作时可以专注，效率也大大提高。

医院智能排队叫号系统
医院智能排队系统简称排队机或叫号机，是用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。智能排队叫号机能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象，真正创造舒适、公平、友好的等候环境；也能对客户情况及职员的工作状况做出各种统计，为管理层决策提供依据，可联网也可单机工作
设计原则
稳定可靠：基于完全工业级嵌入式的软硬件平台，系统稳定，可经受长时间的频繁操作不司机，无卡纸设计，工业触摸屏经久耐用，一年内基本不需要售后服务。
行业通用：智能排队叫号机软件通用，银行、税务、行政、工商、派出所、社保、法院、海关等等不业服务大厅，可根据客户现场个性化要求改界面及业务按钮；操作使用符合人们的思维和行为习惯。
声音愉悦：清晰悦耳的提示音、直观的显示以及舒适的服务环境，减缓焦虑情绪，提供满意服务，客户可以充分的利用等候时间做其他事，节约客户的等候时间。
可扩展性强：医院智能排队叫号系统中，无论排队队列、队列优先权、增减窗口、多级页面都可根据扩展。
模块化设计：软硬件两方面的设计都遵循模块化的设计理念，对于产品的安装、测试、升级等方面都带来方便。

广州如江智能科技有限公司是一家集智能触控产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司专业从事智能排队叫号系统、触摸屏查询一体机、LED电子显示屏、客户评价系统、医院分诊排队系统、多媒体信息发布系统、自助终端机等业务。从业务创新到服务模式创新，如江科技致力于将科研专利成果转化为劳动生产力，将现有科技带入多新兴战略性产业领域，多元化的技术产品，产品广泛应用于银行、医院、电信、工商、税务、邮政、电力等领域，覆盖全国。企业在稳健地发展，如江的排队叫号系统、预约排队叫号系统、派出所叫号机、自动叫号机、有线叫号机、无线排队叫号机、嵌入式叫号机、自助叫号系统在不断地完善，我们有理由相信未来是充满希望的，这一切都离不开长期合作的客户、供应商及我们每位员工的努力和配合。也期望这些维系公司发展的动力会支持我们。一起创造加辉煌的明天。

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