分诊叫号系统又称排队叫号系统，排队系统等名称，排队系统产品特点：
1. 排队系统自助导医功能：通过自助导医功能模块可以利用图片、东湖啊、语音等多媒体手段向用户介绍医院的特色科室、特色转件和具有特色的医疗设备及治疗项目等。
2. 消费明细查询和打印：住院患者利用自主挂号收费综合排队系统可以查询自己的检查、药品、资料等各项收费的明细并打印。
3. 自主挂号收费综合服务站是可以实现自助挂号、自助缴费、自助分诊、自助导医和自助查询机打印的综合性自助服务站排队系统。
4. 整体的flash多媒体影片式界面，排队系统界面美观、动画效果强、播放流畅，极大的增进了患者的体验。
5. 开放性的开放平台，排队系统可以方便的嵌入到现有的医院信息管理系统中，并可方便的扩展出其他新业务。
6. 排队系统利用动画、声音等多媒体效果充分的发挥的可操作性，做到了真正的傻瓜式操作模式，便于医院患者使用、增进用户体验。

叫号系统的语音播报（中英文呼叫系统）,在柜台员工进行呼叫操作的同时，排队叫号系统接收到呼叫信息后会指示显示系统和语音系统，对即将办理业务的顾客以及排队等候的顾客发出文字及语音提示，达到双重效果。

勃利县政务服务中心由于地域限制，在业务办理高峰期间，队伍参差不齐，经常有客户因服务中心工作人员没有维护好排队秩序而出现纠纷。尽管有语音告知、打印、LED屏显示3种途径让客户知道自己的业务办理窗口，但仍有部分客户排错队，高峰时期有些客户又不愿意到别的窗口中重新排队，极易与工作人员发生纠纷，工作人员必须花时间给客户解释或者帮忙从其它窗口取药发放，影响了发药秩序和量的合理分配。
排队叫号系统是利用信息自动化的科学管理功能代替人工排队的系统，勃利县政务服务中心已在服务大厅合理实施，很好地解决了客户在业务办理时所遇到的拥挤、加塞、混乱及排错队等现象，在窗口排队的应用中，大大优化了窗口的工作流程，节约了客户的等待时间，提高了客户满意度。有利于树立政务服务中心良好的社会形象，创造和谐的环境，值得服务中心借鉴和推广。

“排队机联网预约取号、远程取号及查询系统解决方案”是广州如江智能科技有限公司专门针对移动互联网结合公司产品研发的一套前置系统，能够帮助终用户使用手机等移动客户端，通过微信、手机APP、等，实现营业网点的业务指定时间段预约号票、实时远程取营业网点的指定业务号票及各个营业网点实时业务办理排队状况（如当前排队人数、排队平均等候时间等）的在线查询功能。极大的方便了终用户办理业务的便捷性和灵活性，加强了与用户的互动。同时使得营业网点的工作效率得到提升。
预约取号是进行指定营业厅，指定时间段以及指定业务后进行预约取号，完成后收到一串预约校验码，用于当前条件下进行校验转换成营业厅的大厅实时叫号队列，享受优先叫号的服务。
远程取号是进行指定营业厅，指定业务的实时远程取号，相当于排队机虚拟前置到客户的屏幕终端上点击取号。实时分配一个大厅的锁定状态的实时票号给客户，客户在营业厅后，通过证件号码等方式的校验，通过后将号票的锁定状态去除，激活当前号票，进行营业网点的大厅号票排队享受号票叫号服务。如果过号，当前远程取的号票号码作废。

m.gzrujiang.b2b168.com