中山市住房保障事务中心一直在升级改造，其中大厅排队叫号系统也进行了升级改造。 针对新的排队叫号系统新升级了哪些主要功能，如江科技对此进行了几点简单的介绍：
1、查询及统计功能，可按网点、业务类型、窗口查询实时排队人数。排队叫号系统实现对各项排队数据进行分类、统计，上传和管理等功能，实现黑名理，对恶意爽约的预约用户实行限制管理。
2、预约功能，可通过微信、手机APP、网站、客户热线等多途径实现业务办理预约，并可通过以上渠道进行预约取消，叫号系统自动区分现场取号和预约取号。
3、电子地图显示功能，可现实各服务网点电子地图显示。
4、评价功能，预约用户可通过对应的预约渠道对网点服务进行评价，并支持在文本框提出建议和意见，平台收集和统计各项评价信息。
5、短信提醒功能、预约成功后进行短信推送相关预约网点信息到用户手机，到达现场当排队队列剩N个人时，将通过短信的方式提醒用户手机。
6、叫号功能、排队主机语音呼叫票号+序号的方式实现叫号，并在窗口屏和液晶综合屏实现相应信息

通过使用如江科技的评价器，使海阳公安大厅的柜台工作人员的工作态度有了一个明确的规范。评价器自从被使用之后，对提高工作人员的服务态度和服务质量，打造该公安大厅的良好形象发挥了不可磨灭的作用！
下面为大家讲解一下关于排队机的故障怎么处理？
常见的排队机故障有一下几种：
1、部件无显示；
检查：呼叫器、显示器拔码有错，或主机设置是否正确。
处理：检查主机是否设置该部件，调整拨码开关，重新设置。
2、呼叫器无法呼叫；
检查：检查是否在任意呼叫状态，只显示不到四位数字；
处理：按“取消”键，可回到“呼叫”状态。
3、个别呼叫器、显示器无显示；
检查：连接模块与连接线；
处理：插牢各插头，换断、短路的连接模块或连接线。
4、发号机不出票号；
检查：打印机缺纸，打印机卡纸；
处理：清除碎纸，重新装纸，合上手柄自动出票机试用纸引出张号票。
5、个别号码跳过未叫号；
检查：呼叫器使用方法不当；
处理：呼叫后未应答前不要再次按动。

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6. 产品库存：商家产品一般都会，维护支架、落地支架机柜等产品定制商品，需要与客户咨询后再确认采购事宜。

叫号排队系统可以通过读卡读取客户资料后，自动区分VIP与普通客户，自动区分对公与对私客户，并按营业机构编辑的排队规则自动排队。

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