如今，触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心（交警、工商、税务、消防、银行、公安、交管、电信、移动等）。

解决方案的设计遵循如下原则：
先进性：
排队系统集成了排队叫号信息管理系统、评价监督质量视音频监察系统、满意度调查管理系统、数字窗口多媒体发布系统、窗口叫号信息发布管理系统，采用网络化的数字通讯，集中管理、统一控制，其本身就具有其先进性；
扩展性：
充分考虑到以后系统的扩容与功能升级的需要，方案采用了分布式系统架构，系统的扩容不影响现有功能的正常使用，并可以灵活兼容其他信息管理系统，当系统功能增加时，可在当前系统之上平滑升级。
管理性：
大厅数字智能综合系统管理平台的管理遵循了智能化、自动化的设计理念，可以实现对网络中所有设备分区分类管理，所有管理员的管理都支持角色与权限相结合的多级管理机制，同时，系统提供了对外的管理接口，可以便捷的纳入高层管理平台的集中管理。
开放性：
系统在设计时遵循开放性原则，所有功能模块都提供标准的外部接口，可方便的实现与综合管理其他信息平台的集成与互通，满足公开共享、统一规划、统一界面、统一管理的需求。

排队叫号机的显示屏非正常显示怎么办？
1. 排队叫号机的显示屏花屏呈马赛克状。打开显示器部件的后盖，检查液晶显示信号主控板、高压控制板和显示屏之间的数据连接线是否接触良好，可重新拔插排除。
2. 排队叫号机的显示屏不间断的闪烁。显示屏高压控制板故障，请与我公司售后人员联系。
3. 排队叫号机的显示屏显示一半，另一半黑屏。排队机显示屏损坏，请与我公司售后人员联系。

一套标准的排队系统由排队取号机、呼叫器、LED窗口屏、评价器、综合信息显示屏等部件组成。排队系统按布线方式分有线、无线、半无线。排队取号机支持多窗口多任务并行处理，支持通过读卡器读取客户信息相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户。

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