如江科技具有完善的售后服务体系和质量保证体系，公司坚持“一切为了用户”的原则，专门建立了一支技术服务队伍。在今后的服务工程中，客户服务中心将担负起技术和客户的服务工作，中心将安排当地技术人员定期回访，随时解决用户的问题。

为让参保人尽快形成取号等候的习惯，大厅咨询服务台的工作人员主动引导并协助参保人取号。在等候区的参保人持叫号小票耐心等待，宽敞的服务大厅秩序井然，一改以往柜台前人头攒动的拥挤场面。
叫号机的操作界面简洁明快、易操作，共设有医疗保险待遇业务、生育保险待遇业务、保险待遇业务、养老和失业保险待遇业务和社会保险关系业务五个大业务模块。
为规范行政服务中心形象，改善行政服务大厅的秩序，提高窗口工作人员的办事质量和效率，打造社保良好的服务品牌，近日，作为我市创文示范点的佛山南海行政服务中心安装了叫号机，通过测试和调整，目前已投入使用。
同时，通过叫号系统等待人数显示功能，办事群众可以清楚地了解到自己所办业务涉及的窗口、以及前面等待的人数，避免长时间站队等候。此外，叫号系统还具有业务量分类查询统计功能，为服务大厅工作提供了参考数据。服务中心在选择设置叫号机功能方面还有一些贴心服务，如在声音提示方面，分别播放普通话和广州话两种语音，既保留了本地特色，也照顾了外来务工的参保人；为避免了需到两个不同业务窗口才能完成办理同一业务的办事群众重复排队，如江科技还为服务中心叫号系统中设置了不同业务窗口之间的转移排队号码的功能。
在行政服务大厅安装使用叫号系统之后，参保人皆表示满意，既有清晰的办事指引，也不必担心等待时间过长。南海行政服务中心的工作人员也表示，安装叫号系统以后，避免参保人聚在服务窗口，可以一对一的为参保人详细解答，工作时可以专注，效率也大大提高。

为规范窗口业务办理，提高岗位服务效能，近日，增城区永宁街南香山居委会窗口正式启用智能叫号系统，解决了办事群众排队等候的难题，提升了窗口整体服务水平，受到了办事群众的好评。
由于南香山居委会窗口场地较小，每到业务办理高峰期，南香山居委会窗口常常人潮涌动，甚至有群众排队到门口的情况出现。启用叫号服务后，前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后，就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲，待叫到号码后再去指定窗口办理业务，不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味，也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题，提高了群众办事效率。
排队叫号系统为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境，体现了大队切实了解群众需求，为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示：这项便民措施我们很满意，再也不会因为排队而烦躁，确实节省我们许多时间。若您对如江排队系统感兴趣，欢迎您的来电，我们将竭诚为你服务。

1. 我们选择的这款有货吗？什么时候可以发货？
上架的商品能拍到均有现货。每天17:00前派彩并付款的订单，正常情况下当天都是可以发出（特殊情况除外），另外定制商品以制作周期为期，发货期间需另行约定。
2. 你们发什么快递？我买的商品发货多久能到？
（1） 您购物现货的商品支付成功后，本店默认付款先后顺序发货。
（2） 本店所有的订单默认发申通（需要打其他快递的请联系在线客服），广东省内1-2天，如快递公司不耽误，发货的第二天就可以收到。广东省以外的一般3-5天，偏远地区一般5-7天，以实际快递公司发货速度为准。
3. 和商品同时寄出吗？若不是，我该如何跟踪物流信息？
本店开具正规机打（需留言抬头），发票一般和商品一起发起，个别情况会和货分开，有财务发出。如其他情况需要补，我们将在15个工作日内补发出.
4. 售后运费由谁承担？
如商品在使用过程中出现质量问题（非人为操作失误造成的问题），在签收一个月内与我们联系，有卖家承担普通来回运费。在签收30天后，来回运费由买家自行承担。
5. 应该怎么收货？应该注意哪些事项？
在签收时请当着快递员的面检查包裹是否有问题，如出现拆封，外包装有破损、进水等情况，请不要签收，立即与我们在线客服联系，授权他人代签视同本人签收。一旦签收，概不负责。
6. 如果商品实力不满意，我能退货吗？应该注意些什么？
我们支持7天无理由退换货。如果在签收后的30天内若商品不满意，请及时联系我们在线客服，我们将无条件为您换货。注意事项：保证商品不影响二次销售，把货完整发回（赠品或也请一并发回），我们在收到货后检查无误后立刻给您退款。定制商品非质量问题不退不换！

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