温州排号机 叫号机
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区石碁镇
关键词
温州排号机
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
触摸屏多点红外触摸屏
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、改字体及大小、纸张长短等可自主设定。排号机支持播放背景音乐,音乐曲目可自由选择、换。排号机系统通常由主机、取号机、窗口显示屏、呼叫器、语音控制系统等几个方面组成。
主机:实现全局控制功能,包括各窗口业务排队,显示屏数据发送,呼叫器按键信息接收,语音控制播放。取号机:通常包括各业务分类界面显示,触摸屏控制,号码传送并打印。我们公司是将主机及取号机合二为一,主机装在取号机内的。
呼叫器:报货17个按键和LCD显示屏,按键包括呼叫、暂停、警报、重呼、等候等19项操作。
窗口显示屏:通常分大屏显示或每个窗口的小屏现实,显示当前窗口正在处理的号码和对应的业务窗口号。
语音控制系统:有电脑直接控制或由无线模块传送客户号和窗口号到语音控制器并播放。
工作流程
1. 当客户使用排号机,排号机按存储的号码递增,生成一个号码并打印,排号机将此号码在无线空闲状态下发送给主机。
2. 主机根据现有个窗口业务状况,如果有某个窗口正空闲,则立即指派任务。如果有客户在前面等待则让新的号码加入排队队列。
3. 当工作人员按下呼叫器的呼叫键时,呼叫器通过觋模块往主机提出要求,主机收到要求后,给出回应,回应包括安排的客户号码和现有排队等待的人数。如果没人排队,则显示空闲。
4. 排号机确定有人在排队的情况下,将后前面一个号码大宋给语音播放系统,播放语音告知客户。并将号码发给对应的显示屏显示。
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