叫号机维修 取号机 订制服务
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- 产品规格:
- 发货地:广东省广州市番禺区石碁镇
关键词
叫号机维修
详细说明
处理器Intel®Atom D525 1.8G(可选)
内存2G(可选4G/8G/16G)
硬盘32G(可选64G/128G/500G/1TB)
触摸屏多点红外触摸屏
尺寸17、19、32、43、49、55、65寸
打印机EPSON532热敏打印机
扩展功能二维码扫描仪、读卡器、摄像头
无线排队叫号系统组成部分:无线取号机、无线叫号器、无线窗口屏、无线评价器、喇叭功放等。产品优势:
1、安装简单。整个项目实施简单名相关部件插上电源即可使用,简单,方便
2、维护简单。没有分线盒,没有中短期,没有485总线拉死情况,取号机、叫号机、窗口屏都是一个单独设备,不存在排查线路上的问题而烦恼,节省工作时间、减少维护成本
3、稳定可靠。采用进口原装通信芯片,稳定性好,可靠性高,无信号敢要,支持16个信道
4、简单易用。采用简单易用的全新设计理念,将浮渣的技术融合到产品之中,呈现给用户是简单美观的操作界面
5、扩展性好。支持短信预约、电话预约、支持二代身分证、磁卡、条形码等相关设备;可与任何第三方软件系统进行借口
应用场合:
工商、税务、电信、诊室、邮政、财政局、劳动局、人事局、保险、车辆管理所、交通局、领事馆、出入境、海关、检验检疫局、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。
排队机介绍
排队机是广泛应用于部队、政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域行业提供的服务终端。为减少长期以来,人们在服务大厅里办理各项服务业务排队等候人数过多,前拥后挤的排队等候,有时排队在一小时以上甚至久,极大的不方便办理业务的顾客,为改善服务质量、树立良好形象,解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境,能够很好的解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象,真正创造舒适、公平、友好的等候环境而提供的服务终端。用排队机,配以辅助制度,就能较好地化解“排队之乱”。从表面上看,各大服务厅引入的只是一种机器,但实质上是一种全新的管理机制。
广州如江智能科技有限公司对排队机系统提供壹年的免费返厂维修,保修期自系统安装、调试完毕并双方验收合格之日算起。保修期内,属系统本身技术问题或其它非人为因素而造成的故障,返厂由公司免费保修。保修期满后,只收取维修工本费,或另签订维护协议。
为确保系统的良好运转,具体维护方案如下:
(1)建立安装、日常维护、维修服务档案,详细记录设备的使用、维修情况。
(2)定期现场回访,解决使用中具体遇到的问题,防患未然。
(3)安排专人负责协调此项目的售后服务工作。
(4)对于硬设备提供长期的后备器件,保证客户的正常使用。
(5)免费提供系统使用培训和软件维护。
(6)协助提供消耗品,保证易耗品的供应。
我们将在管理上、制度上、物资上、技术上全面考虑该项目的售后服务,为该系统少出问题、不出问题提供全面保障。
对于故障的处理本公司有如下服务承诺:
保修期内:提供7*24小时服务,在接到客户要求提供服务电话后,应于10分钟响应,并电话或网络协助解决问题。
广州如江智能科技有限公司坐落于广州市番禺区,立于2015,专业从事于智能排队叫号系统、智能客户评价系统、触摸屏排队机、商业显示广告机、排队叫号机、多媒体触控一体机等的软硬件开发、生产、销售及提供好技术服务的高新技术企业公司服务范围已覆盖全国各省市、自治区、直辖市,先后为近100多家企业提供了专业的策划、设计及展品研发服务。
银行排队叫号系统功能介绍
❶ 业务办理:支持100以内个窗口同时办理业务;每个窗口可办理多种业务。
❷ 智能排队:系统支持限时、限量、业务优先、阀值优先等多种优先排队规则,同时支持插号、重呼、转移、弃号、打印身份证、周六日工作模式等功能。
❸ 多级界面导航:系统支持多级界面设置,导航按钮可以自由绑定子菜单,子菜单上的按钮数目不做限制。可以自由对办理的业务进行分组和归类。
❹ 业务优先:系统支持多种业务并行处理,各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减,每个窗口办理的业务,可以自主选择是否设置优先级。
❺ 阀值优先:一旦某级别客户的等待时间超过对应的规定上限,将优先为该名客户服务。
❻ 限时发号:指的是限定时间办理业务,系统自动在休息时间停止发号。
❽ 限量发号:指的是到达后台一定数量的时候自动停止发号。
❾废号处理:系统管理员可以随时将产生的废号进行删除,避免柜员无效多次呼叫。
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