如江评价器的扩展功能：意见调查。用户可以在服务器daunt设计一套调查问卷，通过网络推行到各个评价器，评价器用户可以针对份调查问卷提交自己的想法。管理员根据后台统计的调查数据，便可以轻松地了解整个服务厅近段时间的整体情况。
如江客户服务评价器支持不满意预警，及时处理业务纠纷；业务超时预警，提醒员工提高工作效率。
如江科技液晶评价器支持分区多屏显示：其中包括：“企业LOGO标展示区”“人员评价信息展示区”，“静态图片广告展示区”，“动态视频广告展示区”，“通知公告展示区”几部分组成，客户可选择相应的组合样式。

如江科技窗口服务评价器可以满足不同窗口行业对顾客意见收集的要求
如江智能触摸评价器支持自定义信息播放，一屏幕多个展示区域，包括员工信息、通知公告、宣传广告、视频图片、滚动字幕、天气时间等等。

智能评价器的按键功能可进行顾客流量、业务办理时长等进行统计分析（顾客前来办理业务时按‘您好’键为一笔业务的开始，评价结束为一笔业务办理结束时，由此得到业务量、受理时间及评价等相关数据）。
评价器支持即时语音，可以实时将任意文字内容转化为语音进行播报。当服务窗口宜昌繁忙是，客户可以使用这个功能，输入您想播报的文字信息，通过评价器设备直接进行语音播报，还可以将此内容设置为快捷键，真正实现高效回复，减少服务人员工作量。
如江智能窗口评价系统根据其覆盖面广、数据实时性要求强、包含子系统多的特点，采用窗口智能终端无线（或有线）布局、服务器端对数据统一管理、查询软件简洁（安装）的先进设计思路。
如江科技智能评价器提供云服务维护平台，系统升级只需多媒体评价器连接外网即可自动升级。
大厅服务评价系统在通讯方式上还兼容无线/有线等形式，在绝不破坏办事大厅现有的整体装修效果的基础上，还充分兼顾到日后的系统扩容。数据传输采用分散收集到集中处理的模式。实现了各种环境下各个分支机构数据到中心的数据采集转发。


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