智能排队叫号机简称排队机或叫号机，时候用于方便服务行业提供的一种自助服务终端。
排队叫号机的引入使用是为了人民法院提高司法部门服务水平，参与智慧法院建设的又一便民举措，让广大群众省时、省心、省力，进一步提高了法院的司法部门服务水平。在新的一年里，许多法院将积极响应逐渐科技化的年代，不断优化司法部门服务室内环境，不断地传递司法核心理念，继续努力践行司法为民根本宗旨，层层落实好人民法院的职责使命。
为了解决长久以来人民群众在诉讼办事大厅里场景错乱等候的问题，许多人民法院民事诉讼服务中心都引入应用排队叫号系统，当事人都可以按照自己想要办理的业务选取民事立案、执行立案、行政立案、再审申请立案、法律咨询、收退费等各不相同业务种类，再按照综合管理液晶显示屏的引导前往不同窗口办理手续。
通过智能化的法院排队叫号系统，实现了有效地分流办事群体，减少当事人等待的时间，另外提高了立案工作效率。

如江排队叫号机界面远程推送功能真方便
如江排队叫号机界面远程操作消息推送功能，可实现远程操作主程序升级、远程操作业务种类增减、远程操作背景图片新等从网络服务器到各地的排队叫号机的消息推送操作。
首先，各个营业大厅的排队叫号主机需连接网络，管理服务器上安装有如江后台管理软件。通过远程管理推送的具有以下特点：
无人值守：不用分网点网络工程师参与，全程自动新升级。
统一管理：支持后台管理系统工作人员在服务器远程操作改各个分服务网点排队叫号机界面。
如江排队叫号机界面远程控制消息推送功能模块有版本新、号票模板、业务修改、按键修改、背景修改、日期组合等功能。
消息推送界面：支持选择单服务网点、多服务网点和全部服务网点消息推送，支持按一周格式发送不一样的操作界面。
版本新：当排队叫号系统中有功能升级，需要替换某些文档或者执行程序的时候，如江远程操作消息推送功能还可以在排队机开机以后系统自动推送 到各个服务网点，进行远程控制在线升级。
号票模板：根据每个服务网点对打印号票的票面格式，提出的具体需求或改要求进行远程管理，统一由后台配置，不需要安排技术工程师去服务网点现场进行处理。
业务改：指在各个部门需要修改排队叫号机现有业务办理类型时，可以从服务端进行远程操作修改。
按键改：当排队叫号机系统界面的按键需要增加、删除、修改时，用远程控制推送功能，大堂经理无须工程师协助、可单独完成修改，操作简单方便，节省大量时间。特别是在涉及的网点较多时，修改速度会大幅度提升。
背景改：按照各服务点的具体要求远程修改排队叫号机背景图片，统一由后台配置。
日期组合：以7天为1个周期，后台管理系统自动设置出不同的界面（包含软件消息推送、按键界面修改、背景图案修改、票面修改等），对服务网点进行远程推送。


排队管理系统由取号机、通讯控制器、操作键盘、窗口显示屏、广播系统盒应用软件等部分组成。
智能排队叫号系统能够很好地解决客户在办理业务中所遇到的排队、等候、拥挤和混乱等现象。



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