医院窗口安放评价器方案
二代10.1寸单人评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技公司成立于2015年，目前已发展成为一家智慧教育整体解决方案提供商及运营服务商，专业从事互动教学一体机、触摸广告一体机、液晶评价
器、单/多人评价器、交互式多媒体教学一体机、车辆排队一体机、排队机等产品的等具有健全的开发、生产管理体系和完善的销售、服务机构，是集科、工、贸
为一体的国家高新技术企业和重点软件企业。
如江智能科技坚持以客户为中心，以奋斗者为本，基于客户需求持续创新，赢得了客户的尊重和信赖；自主掌握触摸屏核心技术，拥有一批经验丰富，勇于创新，
一直致力于人机交互和教学触摸屏开发与应用的专业团队；我们始终聚焦战略，自主创新，准确地把握信息化对传统教育模式带来深刻变革的大趋势，在教育信息
化系列产品的核心技术方面进行了持续的、大量的研发投入，使公司在互动教育系列产品上了巨大优势，使公司始终处于行业前沿，引领行业的发展。
未来全球各国对教育领域的投资还会继续扩大，信息化技术与教育的融合将会极大的改变教育的模式和教育的范围，如江智能科技将抓住这个历史机遇，对研发、
销售加大投入，和优化，提升效率，逐步优化产品结构和商业模式；同时在内部管理进行改革行整合和合作，最终实现有效和高效的增长，扩大经营范围，提升自
身盈利能力。

二、二代10.1寸单人评价器产品
名称：窗口智能交互终端（10.1寸单人评价器，多媒体交互终端）
10.1寸二代液晶评价器
颜色：典雅黑/白色
四核芯片
高清IPS屏
5点电容式触摸
Android 6.0操作系统

系统参数
CPU： 四核,Cortex A7,1.2G
RAM： 1GB 也有2GB
内存： 8GB
操作系统： Android 6.0
触摸屏： 5点电容式触摸
显示 LCD屏： 10.1"高清IPS屏
分辨率： 1280*800
对比度： 800
亮度： 250cdm2
屏幕比例： 16:10
网络通讯无线wifi，RJ45，USB，蓝牙等

网络
WiFi： 802.11b/g/n
以太网： 外接RJ45转换盒(可选功能)
蓝牙： 蓝牙4.0
接口
TF card TF卡,(支持最大32GB)
Micro USB： Micro USB OTG
USB Host： USB 2.0 Host
HDMI： HDMI输出
电源插孔： DC 电源输入
耳机： 3.5mm立体声耳机输出
串口： 串口，扩展功能接口，4P-2.0mm
RJ45： 4P-2.0mm,接RJ45转换盒
媒体播放

视频格式： MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持最大 1920x1080p
音频格式： MP3/WMA/AAC等
图片格式： jpeg
其它
内置电池： 4500MAH/3.7V,大概工作2小时
喇叭： 2*1W
麦克风： 支持
摄像头： 前置200W
OSD 语言： 中英文等多语言OSD操作
工作温度： 0--50度

优势：
窗口智能终端设备采用Android平台，10.1寸(或7寸)十点电容触摸屏，
内置WiFi无线通讯模块、USB OTG接口，主流硬件配置，外观时尚靓丽，易用可靠，性能强劲。
如江科技窗口智能终端软件采用模块化设计，除主框架模块外，所有功能模块都可通过配置管理来动态的加载和卸载。
当用户有特殊应用需求时，可快速开发新的功能模块，加载运行后即可满足客户需求且不会影响现有的其他功能模块。
如江科技窗口智能终端软件包括信息及密码输入、PC屏幕同步输出、TTS语音同步播报、服务质量评价、宣传展示、摄像录音取证、通知公告、信息查询、意见调
查、天气时钟等常用功能模块。

三、单人液晶触摸屏评价器
简洁大方 一体外观 窗口必备
带有宣传展示功能的液晶触摸屏评价器
10.1寸高清液晶电容触摸屏，一体化设备，除拥有服务质量评价器的功能外，同时还具备展示宣传等功能。
设备简洁大方，显示内容靓丽清晰，一台设备可取代窗口现有员工岗位牌、窗口指示牌、宣传册、服务质量评价器等多个设备。
☆ 可显示员工照片、姓名、岗位、工号、服务星级等；
☆ 评价按钮数量及评价按钮内容均可通过软件设定；
☆ 可通过软件设定避免恶意评价；
☆ 软件界面可根据客户需求定制。

多级管理权限，可统一或指定设备播放宣传信息
宣传展示方便，窗口形象美好
顾客在业务办理期间，商鼎T系列液晶屏评价器功能区可循环播放图片或视频，进行产品、服务或形象宣传。
内置完善的信息发布管理软件，可对播放的宣传信息进行灵活管理。可为不同的用户设置不同的管理权限，这样就可以让不同大厅或某一指定区域的液晶屏评价器
播放不同的宣传内容。

可作为顾客显示器，显示并语音播报
提高工作效率，节约采购成本
☆ 可当做顾客显示器，显示收费金额、找零金额等文本信息；或显示其它文本信息，该文本信息应能通过接口程序获取；
☆ 内含TTS语音技术，可在显示文本信息的同时自动播报相应语音；
☆ 可设置常用短语，通过键盘热键调用播放。

高档窗口数字标牌
指示标识清晰，从细节处方便顾客
☆ 作为数字标牌，显示窗口信息；
☆ 数字标牌显示内容可通过管理软件进行设置。


四、新闻案例
重庆渝北区政府采购安装“服务评价器”促服务提升 系统评价
重庆渝北区政府服务大厅安装了56台10.1寸新款服务评价器，实行群众满意度评价。安装“服务评价器”后，每一位办事群众来窗口办理完业务，可以根据工作人
员的办事效率、服务态度、服务质量，在评价器上评分。评价分为“非常满意、满意、一般、态度差、待改进”等多档（等级可通过后台新增或删除，还可以设置
成评分）环境评价
办事群众的评分数据将存储在电脑服务器内，通过这些数据，可以随时了解窗口的服务质量。
10.1寸单人触摸评价器 客户满意度
10.1寸单人新款服务评价器可以独立使用，取消了对电脑的依赖。用户可以通过外接的小键盘操作终端，实现对评价器的操作控制。极大的提升了政府窗口服务形
，提高服务质量。绩效考核系统

满意度窗口评价器价格/窗口评价器换照片？--若有疑问请致电如江科技 技术工程师。
评价服务器怎么设置
二代7寸单人评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司立足于高新行业，是集“研发”、“生产”、“销售”为一体的科技型企业。自2015年成立以来，不断扩充产品线，不断细化产品分
类，经过不断的发展，已经能为市场提供模拟、数字、前端、后端整套安防 产品以及解决方案。产品已经覆盖了我国各大省市以及全球多个国家。
广州如江智能科技有限公位于广州市市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼，是一家专业从事互动教学一体机、触摸广告一体机、液晶评价器、单/多人评
价器、交互式多媒体教学一体机、车辆排队一体机、排队机等产品的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。

二、二代七寸单人评价器产品
名称：窗口智能交互终端（七寸单人评价器，多媒体交互终端）
7寸二代评价器：
尺寸：7寸
颜色：典雅黑，白色
四核芯片
高清IPS屏
5点电容式触摸
Android 6.0操作系统

四核,Cortex A7,1.2G
RAM ：1GB
内存8GB
Android 6.0操作系统
5点电容式触摸屏
7寸高清IPS屏
分辨率1024*600
对比度500
亮度250cdm2
屏幕比例16:9

三、评价器内置:
1.5GHz双核CPU，1G RAM，
4G Flash硬盘,
200万摄像头、WiFi、
电源:电压：DC 5V/ 1.5A，
功耗：≤10W。
并支持以太网连接，提供USB接口，能够直接与PC连接，设备采用外接电源单独供电。

2、评价器上须有七个按键，评价一层内容为“非常满意”、“满意”为四颗，评价二层“不满意”（细分为“态度不好”、效率不高“有待改进”、“业务不
熟”三颗）如顾客不评价60秒为自动返回，要求容易理解、识别和触摸灵敏，让管理部门和工作人员都能清楚了解采购人投诉的具体内容；使用时
评价器不易移动，稳定性好，易操作。


3、供货时评价器上须按键人性化设计，按键笑脸（绿色）代表非常满意、满意、哭脸（黄色）代表不满意（态度不好”、效率不高“有待改进”、“业务不
熟”）。长春评分器

4、评价器外观液晶尺寸: 长185mmX宽140mmX高134mm， 显示液晶尺寸7寸高亮屏，多点电容触摸，屏幕使用寿命超过点击100万次以上；1024X600分辨率。报价时
提供实物样机。未提供样机以废标处理。广东评分系统

5、采用一体式外观设计。扩展接口及按键： DC口、迷你OTG口、SD卡插口、复位reset键、开关机电源键；无音量物理开关，避免误操作造成的无声或低声提示。
6、必须使用内嵌Android4.4以上操作系统。沈阳评分器
7、多媒体评价交互终端支持电子签名功能，办理业务电子签名确认，实现办公无纸化，信息化，先进化。

四、新闻案例
有了服务评价器市民可给民警打分了 单人评价器
本报讯 （欧欢）近日，集中安装在遂宁市射洪县公安机关主要窗口部门的44部窗口服务质量评价器投用。“以前只知道银行有评价器，没想到公安局也安上了，
我们可以给民警‘打分’了”。9月23日，正在射洪县公安局办事的市民欧海说。重庆评分系统
该窗口服务质量评价器主要针对交警、出入境、派出所、政务服务中心户政窗口等办证服务窗口和监管场所服务群众窗口进行测评。评价器内容分为“非常满
意”、“基本满意”、“不满意”三个等次。评价数据实时传送，等级信息将及时自动反馈到省公安厅，省公安厅将此作为客观评价相应单位、窗口或个人工作情
况的重要依据。“由于系统有严格的管理权限设置，群众每次在现场评价的电子数据与办理的业务详情都将进入省厅数据库，民警无法改”。射洪县公安局相关
负责人介绍，下一步，射洪县公安系统将充分运用服务评价器的成果，将服务评价满意率作为窗口服务人员评优、评先和年终考核的主要依据之一；对于排名长期
靠后的单位和民警个人将作出相应的诫勉和惩处。南宁评分器

评价器驱动安装失败怎么回事？--详情请致电如江科技咨询技术工程师。

银行员工服务评价器
一代15.6寸单人评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公司，坐落于科技发达的广州市番禺区，是一家专业致力于触控系列产品自主研发、生产、销售和服务于一体的高科技生产制造企业，拥有
强大的技术研发实力及产品生产能力, 同时具备专业的销售及售后服务团队。自成立以来，公司相继推出：多媒体教学一体机、红外屏触摸一体机、电容屏触摸一
体机、安卓触摸一体机、定制触摸查询机、无线排队叫号机、评价器、多功能自助终端机、单机版广告机、网络版广告机、触摸广告机以及定制开发触摸查询软件
及各行业触摸软件等系列产品。凭借强大的技术研发实力、人性化的功能设计、时尚的外观设计、卓越的品质和完善的售后服务体系，产品被广泛应用于教育、政
机构、事业单位、企业、金融、医院、房地产、旅游、展馆娱乐场所等相关行业领域，用户遍及全国各省市自治区，并得到客户的一致认可和好评。 如江科技，
秉承客户至上、服务至上的经营理念，以追求卓越品质、保持领先技术、真诚服务客户为公司宗旨，保障客户在信息时代的高速路上驰骋，以诚信、创新、高效、
进取、务实的价值观念，为客户提供优秀的行业解决方案和超强性能的行业领军技术产品。


二、一代15.6寸单人评价器产品
名称：窗口智能交互终端（15.6寸单人评价器，多媒体交互终端）
4核,Cortex A9,1.6G；
1g/8g；
10点电容式触摸，15.6寸高清lcd屏；
深度定制的Android4.4系统固件，确保程序稳定流畅；
1920*1080分辨率；200万摄像头；
内置wifi、蓝牙等模块。


深度定制，支持顾客评价、数据输入、音视频采集；
信息展示、TTS语音播报、屏幕同步；音视频图片宣传展示、通知公告展示、意见调查；
丰富的开发接口SDK，方便进行二次开发和应用扩展；
B/S架构软件，多级权限分配，多层级组织支持，多方式查询统计功能，
丰富的报表方式，详实的数据为管理决策提供全方位的支持；
USB、WIFI等多种组网方式，满足所有客户需求。

三、特点功能
如江科技客户服务评价器以人性化管理为设计理念，通过窗口评价牌适时了解工作人员的服务质量、业务能力、工作效率，为员工的绩效考核提供原始数据，并为
管理层提供多种评价统计报表。特别适合与公司出品的与排队机系统集成，统一管理。

主要特点


系统可采用联机／脱机模式联接：可与工作PC计算机、Windows 终端直接连接，也可独立组成系统。
系统具有登录功能：工作人员通过输入工号、密码登陆系统，避免出现误评、错评现象。
提供”满意”、”基本满意”、"不满意"三种评价选项，”不满意”时提供三种不满意原因选项供客户选择。
在客户选择"不满意" 时，系统自动通知领导以便及时处理不满意纠纷。
系统支持评价数据实时上传功能，可根据机构、人员、时间段进行查询、统计，并以柱状图、饼图等直观显示，支持Word 、Excel 数据导出功能。
后台管理软件采用B/s 架构，Web网页浏览，支持远程管理、远程查询。

四、新闻案例
评价器提升银行服务态度
由于社会的发展，人们生活水平的提高，以往那些服务态度根本无法满足客户的要求，就拿银行工作人员来说，以往老百姓去办业务都是爱答不理的，而现在有了
银行为了提高服务态度，使用了电子评分系统，银行的口碑逐渐好转。客户如果满意，直接按满意键即可，如果不满意，则可以选择不满意键。客户服务评价表它
的运用，客户服务评价器又是高科技在服务领域得以有效运用的实例。
有了银行评价器的监督，工作人员时刻注意自己的言行举止，保持微笑，不厌其烦的跟客户进行沟通，大大改善了工作人员的服务质量。还可以及时了解客服对于
单位的意见，促使工作环境营造良好的氛围，工作得到良性发展。此外，上级还可以以此作为考核优秀员工的标准，加鞭策员工高质量地服务。服务评价器软件
如江科技电子客户评价器有效与排队系统相得益彰。使服务单位用较少的投入获得较广的应用。而且评价器性价比较高，已经在各大服务领域广泛应用，获得了良
的信誉。用户满意度评价表
服务评价器怎么安装
7寸二代评价器
一、公司介绍
广州如江智能科技有限公位于广州市市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼，是一家专业从事互动教学一体机、触摸广告一体机、液晶评价器、单/多人评
价器、交互式多媒体教学一体机、车辆排队一体机、排队机等产品的软硬件开发、生产、销售及提供全面技术服务的高科技企业。
广州如江智能科技有限公司以具有世界领先的触摸技术、嵌入式系统技术、触摸浏览技术为载体、开发了多种具有国际领先的自助服务智能终端设备，如江智能科
技是国内领先的并能提供基于自助服务理念尖端解决方案的供应商，是最具活力的触控行业先锋企业。以高新技术产业为先导，以科技成果产品化、产业化为经营
宗旨，紧密依托"如江智能科技"的品牌以及广东省高科技人才为优势，把触控行业推向华南市场。

二、七寸单人评价器产品
名称：窗口智能交互终端（七寸单人评价器，多媒体交互终端）
7寸二代评价器：
尺寸：7寸
颜色：典雅黑，白色
四核芯片
高清IPS屏
5点电容式触摸
Android 6.0操作系统

四核,Cortex A7,1.2G
RAM ：1GB
内存8GB
Android 6.0操作系统
5点电容式触摸屏
7寸高清IPS屏
分辨率1024*600
对比度500
亮度250cdm2
屏幕比例16:9

三、单人评价器系统
2.系统由信息采集、后台处理、数据库、信息展现等几部分组成，可以从满意、一般、不满意等几个方面对客户的意见进行实时的采集，并利用先进的软硬件技术
统计客流量，计算出员工的工作效率，并针对一些数据进行综合分析，以提供决策依据，是一种新型的高附加值综合评价系统。江苏评分器
3.如江科技窗口智能交互系统是目前领先的营业窗口信息交互一体化解决方案。它借助主流的Android设备及操作系统平台，采用大尺寸液晶触摸屏，可以实现数
据输入、服务质量评价、音视频信息采集，可以同步屏幕显示业务办理信息、TTS语音同步播报，可以发布通知、公告、在特定的时间播放图片或视频的营销宣传
展示，还可以动态扩展一些实用的APP应用，如意见调查、顾客投诉等等，能够彻底解决目前营业窗口或柜台存在的一些问题，达到高的服务水准。评分器
4. 单人液晶服务评价器集客户满意度评价及扩展功能于一体，一方面它为传统按键式客户满意度评价产品的升级版，利用高清液晶显示器做为员工信息和评价信
息的显示，触摸屏作为评价按钮，显示内容丰富，操作灵活，提升了窗口服务的档次和品质。另一方面它具有播放图片/视频广告、公告、信息互动等多媒体功
能，极大丰富了产品用途，已脱离单纯评价器的概念是集多功能于一体的多媒体信息终端。沈阳单人评价器

四、新闻案例
兰州红古区新跃社区“服务评价器”促服务提升
原标题：红古区新跃社区“服务评价器”促服务提升
中国甘肃网5月13日讯 据兰州晚报报道 (记者 滕效宏) 重庆评分器
5月11日，红古区下窑街道新跃社区对便民服务大厅4个窗口的电脑进行统一升级，安装了4台服务满意度评价器，实行群众满意度评价。每一位办事群众来窗口办
理完业务后，可以根据工作人员的办事效率、服务态度、服务质量，在评价器上评分。评价分为“满意、一般、态度差、业务生、时间长、待改进”6个档，办事
群众的评分数据将存储在电脑服务器内，通过这些数据，可以随时了解窗口的服务质量。重庆满意度调查
五、应用场景
银行、工商、税务、电信、医院、邮政、财政局、劳动局、人事局、社保局、政府一站式服务厅、保险、车辆管理所、交通管理局、领事馆、出入境、海关、 检
验检疫局、疾病预防控制中心、技术监督局、产品客户服务中心等窗口服务性行业。

六、痛点：解决的问题：
以往的评价方法的缺点是：
1．只关注交付出去的体验之质量，而没有关注交付过程。因此，这些评价方法对于规划、设计类工作是不相宜的。
2．评价准则未能与被评价系统的特定功能联系起来，因此，评价结果出来后，无法确认系统设计的哪一块出了问题。
3．作为评价对象的系统未获得充分详细的表达，因此，无法识别实际系统的要素何处失败、何处成功。
一个良好的评价工具，可以用“结构”来代替原来的“准则”，这样一种结构把被评价系统抽象为对若干要求（系统满足这些要求才能顺利运行）所进行的组织。

多媒体评价器价格？--如江科技单人评价器实惠有保证。
窗口评价器厂家推荐
13.3寸单人评价器
一 、公司介绍
广州如江智能科技有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的高科技国民企业。我们致力于排队叫号机系统、满意度评价系统、触摸查询一体机系统、电容触摸
一体机、教学会议一体机、自助填单/打单机、自助终端一体机、人脸识别广告机、LED显示屏、液晶接拼屏等产品。
“如江科技”以其质朴、用心、客户至上的作风享誉华南乃至全国不同地区、不业领域。“如江科技”品牌产品现已广泛应用于银行、邮政、医院、电信、工
商、税务、保险、证卷等领域以及各区域政务综合服务大厅，为他们提供了一站式解决方案。
“如江科技”将继续秉承质朴、用心、客户至上的作风与理念，持续打造高质量、高标准的服务终端产品，持之以恒的为多客户、多地区、多行业提供优
质服务。

二、13.3寸单人评价器产品
名称：窗口智能交互终端（13.3寸单人评价器，多媒体交互终端）
CPU： RK3368,八核,Cortex A53,1.5G：
RAM： 1GB
内存： 8GB
操作系统： Android 6.0
触摸屏： 10点电容式触摸
LCD 屏： 13.3"高清IPS屏
分辨率： 1920x1080
可视区： 293.76(H)x165.24mm(V)
显示模式： 常黑，IPS
可视角度 85/85/85/85
对比度： 800
亮度： 250cd/m2
屏幕比例： ,16：9
WiFi： 802.11b/g/n
蓝牙： 蓝牙4.0
以太网 ： 10M/100M网口

插卡： TF card 插槽
USBx2 ： USB host
Micro USB： Micro USB OTG
HDMI： HDMI output
RJ45： 以太网口
串口： USB 接口类型串口，扩展多功能
DC： DC电源12V输入
耳机： 3.5mm立体声耳机输出
视频格式： MPEG-1,MPEG-2,MPEG-4,H.263,H.264,VC1,RV etc.,支持最大 4Kx2K(H.264)
音频格式 MP3/WMA/AAC etc.
图片格式： jpeg
内置电池 4500MAH/7.4V，大概工作2小时
NFC： 支持A类和B类卡(可选）
喇叭： 2*1W
摄像头： 前置2.0M/P
麦克风： 内置麦克风
电源功耗： 15W
工作温度： 0--40度
认证： CE/FCC/RoHS
OSD 语言： 中英文等多语言OSD操作：
使用说明书 ： 标配
适配器 ： 电源适配器 12V/1.5A：

三、功能特点
工作人员信息展示
如：照片、工号、姓名、职务、所属部门等信息；在联网方式下，管理人员可以通过管理后台直接发布相关信息到设备上；如果多媒体评价设备与排队叫号系统结合，将能实现员工登陆时显示对应员工信息；
评价按钮自定义
一般情况下使用的按钮有【满意】、【一般】、【不满意】等，系统允许管理人员通过后台设置评价按钮与评价分值，每次有效的评价后系统将自动进行星级计算
并展示在设备界面上；

评价内容自定义
办事人员进行评价时可以要求留下联系方式、评价内容、改进建议等内容；以便为管理人员优化服务提供决策；
办事人员不评价自动超时
窗口工作人员在为办事人员完成办理后，要求办事人员为自己给予评价时，如果办事人员未给予评价，评价器将等待超时（默认20秒），之后将自动提交一条未评价记录到后台；
不满意评价自动预警
在联网工作方式下，可以通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动通过短信网关或短信猫发送预警提示信息到相应的管理人员手机上；
不满意评价拍照
通过评价器管理软件设置当办事人员给出不满意评价时，自动调用摄像头进行拍照存档到服务器中，以便核对该不满意评价为真实有效的；
多媒体信息发布
管理人员可以通过评价器管理软件发布图片、视频、滚动字幕、信息文章等信息；并能在后台自由设置排版版面；

自定义语音播报
允许第三方应用通过界面驱动评价器设备发出指定的语音提示，播报的语音可以是任意的文字内容；默认提供中文普通话男女声；
时间、天气等生活提示信息显示
在设备联网使用的环境下可以通过管理软件设置评价器界面指定区域显示时间、天气等信息。
【暂停服务】提示
在窗口或柜台暂停服务时可以显示暂停服务提示消息，支持暂停服务期间播放视频或轮播图片。

办事事项信息显示
与排队叫号系统联网使用时，评价器界面上可以显示当前办事人员相关所办理事项的详细信息，包括：申请条件、申请材料、办事流程、事项类型、办结工作日数
等等信息。
语音报价器功能
在收费窗口可以充当报价器，可显示员工照片、工号、姓名、职务信息，还可显示应付款金额、收款金额、找零金额等，显示画面大而且清晰；同时支持TTS语音播报。

投票与调查问卷功能
相比传统的投票、调查问卷的方式，纸质印刷品容易破碎、丢失、信息新麻烦等问题，该系统的投票、调查功能起到很好的保护信息以及信息新维护的作用。
顾客只需触摸液晶屏进行调查问卷的选择、投票，信息自动上传至后台服务器，方便进行数据分析。

工作站荧幕投射功能
通过数据线可以将工作站系统的荧幕界面投射到评价器上；实现办事过程界面展示等功能。该功能要求窗口工作站计算机安装Window操作系统，并将设备通过有线
或无线网络连接入局域网中，也可以单机使用数据线连接到评价器设备上，通过数据线进行传输。

录音与录像
实现对办理过程进行全程录音录像，将顾客与工作人员办理业务过程记录下来。管理层可调取办理过程的录音录像资料，了解工作人员的服务过程是否公平、公
开、透明。该功能一方面要求工作人员进一步提高自身的素质和服务水平，另一方面也能约束顾客的行为，避免恶意评价等行为；
其他定制功能
多媒体评价管理系统为本公司独立开发，拥有自主知识产权，有能力根据客户的需求进行开发定制，以便为客户提供完美的解决方案。

四、新闻案例
“服务评价器”考验民警效率
京华时报讯（记者王晟）东城区和平里派出所辖区面积4.6平方公里，辖区内有常住人口8万余人，下设12个社区，派出所共有在岗民警69人。
“我觉得派出所工作是最重要的基层工作，所以规范民警行为、提升民警服务质量很有必要。”所长李瑞告诉记者，在和平里派出所，他注重“民意主导警
务”理念，为群众办好事、做实事、解难事，不断提升民警亲民、爱民、为民的良好形象。
为了提高民警服务意识，和平里派出所通过强化前台户籍大厅接待的内务管理、强化户籍内勤民警的服务行为规范，使内勤民警的综合素质提高。开展对户籍内
勤民警服务质量评价活动，在大厅内设立服务评价器，让来派出所办事的人对民警进行评价，努力提高窗口服务的办事质量和办事效率。满意度评价器 今年
以来，和平里派出所通过加大巡逻、打击、整治力度及净化治安环境等工作，使得辖区内刑事、治安案件发案率降低，未发生恶性案件和重大治安灾害事故。
警察故事
患癌民警为老人跑腿 天津满意度单人评价器
和平里派出所内勤民警孙燕民身患癌症，但他并没有停止工作，因为他热爱这份职业。他常说：“群众的事无小事，再小、再烦琐也要办，而且必须办好，只有
这样，才能让群众满意。”苏州满意度单人评价器

今年7月的一天，天气很热，一位住在林调局宿舍的老人来派出所为儿子办理新生儿报户口，但手续中生育服务证缺少一个章，须到街道办事处计生办补手续后
才能办理，老人很犯难。孙燕民看到老人大热天来派出所办事很不容易，如再去街道办事处计生办补手续就辛苦了，于是主动为老人到街道办事处计生办跑了一
趟并补了“章”。这让老人十分感动，看着大汗淋漓的孙燕民，老人连连道谢。南京满意度单人评价器
竞选宣言
所长李瑞：民意主导警务是派出所不变的传统，在今后的日子里，和平里派出所的每一位民警都会用好的服务态度、多的耐心替居民着想，为居民办事。重
庆满意度单人评价器

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